Et typisk besøk ved Olafiaklinikken – steg for steg

Olafiaklinikken ligger i andre etasje i Trondheimsveien 2. Bygg N.

1. Trekk en kølapp

Når du kommer ut av heisen skanner du en QR-kode med mobilen din og svarer på noen få spørsmål om hvorfor du kommer. Hvis du har en timeavtale trykker du på det, hvis ikke trykker du Drop-in. 

Ta kontakt med ekspedisjonen hvis du ikke har mulighet til å trekke kølapp med mobilen din.

Velger du drop-in vil du få noen flere spørsmål. Hensikten med spørsmålene er å bedre pasientflyten slik at du sparer tid.

​2. Oppmøteregistrering 

Når det blir din tur vil du få beskjed på mobilen din om å gå til rom 1, 2 eller 3. Alle rommene er like ved det store venterommet og dørene er merket 1, 2 eller 3.

Infoen om hvor du skal gå står også på TV-skjermene på venterommet. 

Du blir spurt om personnummer, telefonnummer og adresse, så fint om du har dette klart.

Hvis valgene du tok tilsier at du trenger en klamydia / gonoré test vil du bli kalt inn til rom 1 og møte sykepleier. Sykepleier vil stille deg noen få kontrollspørsmål og de fleste vil da få med seg prøveutstyr og ta prøvene på toalettet.

3. Få ark med strekkode

Hvis du har timeavtale eller valgene du tok da du trakk kølapp tilsier at du antagelig trenger mer enn en klamydia / gonoréprøve blir du kalt inn til rom 2 eller 3. Der får du et ark med en strekkode du tar med til en av datamaskinene på venterommet, og klikk på "Oppmøte" på skjermen 

4. Skann strekkoden

Skann strekkoden for å få skjemaet opp på skjermen. 

5. Fyll ut og send inn skjema

Fyll ut skjemaet og trykk "Send".

Sett deg og vent til sykepleier eller lege roper opp nummeret ditt (muntlig). Hvis vi roper opp et nummer høyere enn ditt, er det fordi vi har flere køsystemer for ulike tjenester. Spør eventuelt i en av ekspedisjonene hvis du mistenker at du har blitt hoppet over.

6. Du blir hentet

Sykepleier eller lege henter deg og går igjennom skjemaet med deg. Du vil da bli stilt noen ekstra spørsmål vi stiller alle, og du har selvsagt mulighet til å spørre oss om det du lurer på.

Hvis du har relevante plager sender sykepleier deg tilbake til venterommet før en lege roper deg opp.

Tips

Det kan være litt ventetid, så ta med en bok eller hør på en podkast så ventetiden går raskere.