Veiviser for helsepersonell

Øyeblikkelig hjelp, matrise for Oslo (gjelder fra 1.1.2025)

(Ø-hjelpsmatrise gjeldende til og med 31.12.2024)

Tilhørighet til bydel avgjør hvilket sykehus pasienten sogner til. 
Kobling mellom gateadresse og bydel finner du her

Når transporttid er en kritisk faktor skal pasienten bli transportert til nærmeste sykehus.　
NB! Når en pasient er mottatt etter kriteriene som blir nevnt ovenfor skal en eventuell overflytting til et annet sykehus ikke skje før pasienten er vurdert av lege, situasjonen er stabil og uten fare for medisinsk skadelige virkninger av ytterligere transport, og om mulig i samråd med pasienten.

 

 

 

Følgende sektorisering gjelder​

Somatiske pasienter som har folkeregistrert adresse i Oslo henvises til/legges inn ved den institusjon/HF som følger av pasientens bydelstilhørighet.

 

Somatiske pasienter som har folkeregistrert adresse i Ahus' opptaksområde, samt Asker og Bærum kommuner henvises sitt sektorsykehus i tilfeller uten kritisk tidsnød.

 

Somatiske pasienter som ikke har folkeregistrert adresse i Oslo/Ahus' opptaksområde, samt Asker og Bærum kommuner henvises/legges inn ved den institusjon/HF som følger av pasientens fødselsdato (se tabell nedenfor). Dette gjelder blant annet

• studenter
• utenlandske arbeidere
• asylsøkere/flyktninger
• innsatte    
• turister og besøkende
• norske statsborgere som er bosatt i utlandet

Pasienter med psykisk lidelse blir ikke sektorisert ut ifra folkeregisteradresse, men fra reelt bosted. Botiden på stedet må være minst en måned. Hotell, hospits og institusjonsopphold med begrenset varighet blir ikke regnet som bolig.

• Pasienter uten fast bopæl (UFB) og pasienter som ikke kan bli transportert til sykehus utenfor Oslo/Ahus' opptaksområde, samt Asker og Bærum kommuner sektoriseres etter fødselsdatoen til pasienten (se tabellen nedenfor).    
• Pasienter som er UFB og har en aktiv sak på et sosialkontor blir sektorisert ut ifra sosialkontoret. Dette må ofte bli avklart dagen etter akuttinnleggelser.
• Innsatte som har bolig i Oslo og skal flytte tilbake til denne etter fengselsoppholdet blir sektorisert etter bostedsadressen (ev. etter sosialkontor hvis de har en aktiv sak).

Somatiske pasienter bosatt i Oslo uten folkeregistrert adresse i Oslo/Ahus' opptaksområde, samt Asker og Bærum kommuner, pasienter uten avklart fødselsdato:
Se fordelingsmatrisen, ø-hjelp

Ved uenighet om formell sektorisering har AMK-sentralen beslutningsmyndighet.

 

 

 

Øyeblikkelig hjelp, matrise for Ahus' opptaksområde

Øyeblikkelig hjelp – Matrise for Ø-hjelp Asker, Bærum og øvrige Vestre Viken

AMK-sentralen betjener alle innbyggere og besøkende i Oslo, Ahus' opptaksområde, Asker, Bærum og Østfold, og har regionalt ansvar for Helse Sør-Øst.

• behandler henvendelse ved akutt skade og sykdom
• koordinerer helse- og sosialtjenestene ved større ulykker og katastrofer
• samarbeider med andre nødetater ved hendelser der flere etater er involvert
• formidler ambulanser etter bestilling fra hjelpeapparatet
• formidler kontakt til vakttjenestene i bydelene

Akuttelefon: 113

AMK, operative henvendelser: Tlf. 64 89 57 00  

Ambulansebestilling (institusjoner/helsepersonell): Tlf. 64 89 57 03  

Ambulansetjenesten

​Ambulansetjenesten utgjør sammen med kommunal legevaktordning den lokale akuttmedisinske beredskap og skal primært dekke behovet for primær diagnostikk og stabilisering og eventuell behandling av akutte skader og sykdomstilstander og bringe syke/skadde pasienter til adekvat behandlingsnivå i helsetjenesten når pasienten har behov for overvåkning og/eller behandling.

 

 

NB! Sjekk fordelingsmatrisene før du leser veiledningen under!

Avtale vedr. avlastning med øyeblikkelig hjelp innleggelser for bydel Alna

Fra 01.01.2025 mottar OUS pasienter som trenger øyeblikkelig hjelp fra bydel Alna. OUS skal motta i gjennomsnitt inntil 6 pasienter per døgn innen indremedisin og kirurgi/ortopedi.

Ambulansetjenesten, AMK, skadelegevakten, allmennlegevakt, fastleger og andre henvisere konfererer direkte med akuttmottaket på Ullevål som fatter nødvendige beslutninger om innleggelse ved OUS eller om pasienten legges inn på Ahus.
Dersom OUS mener at pasienten skal legges inn på Ahus, får innleggende personell beskjed om å ringe Ahus som tar imot pasienten. 

 

Du kan finne kart over bydelene herSøk i gateadresser for bydelstilhørighet og hvilke hjemmetjenesteområde pasienten sogner til
(For mer informasjon om hjemmetjenester, se avsnittet om Oslo kommune)

Hvert helseforetak/sykehus i Helse Sør- Øst har i utgangspunktet ansvar for befolkningen i sitt sykehusområde, som består av bestemte kommuner og bydeler. Samtidig er det funksjonsfordeling mellom OUS, Lovisenberg, Diakonhjemmet og Ahus (og øvrige sykehus i HSØ) på en rekke områder. Ordningen med fritt sykehusvalg gjelder ved elektive henvisninger.

Søk på helsenorge.no for å finne ut mer om behandlingssteder knyttet til fysisk og psykisk helse

For følgende områder kan Ø- hjelpsmatrisene for sektorisering i Oslo og Ahus' opptaksområder anvendes ved elektive henvisninger: Indremedisin, Geriatri, Gynekologi, Hud og veneriske sykdommer, Nefrologi/dialyse, Nevrologi, Pediatri, Urologi og Øyesykdommer.

For andre områder gjelder:

Elektiv kirurgi

Elektive kirurgiske tilstander henvises i henhold til Ø-hjelpsmatrisen.
OBS: Lovisenberg sykehus har elektive tilbud innen ortopedi og øre-nese-hals, i tillegg til tilbudene som er anført i Ø hjelpsmatrisen.

Elektiv karkirurgi

OUS tar i mot pasienter fra hele Oslo. Polikliniske pasienter tas i mot på OUS Aker, mens pasienter som trenger innleggelse tas i mot på OUS Ullevål.

Elektiv thoraxkirurgi

OUS tar imot alle Oslopasienter unntatt bydelene Alna, Grorud og Stovner, som sogner til Ahus.    

Elektiv nevrokirurgi

OUS tar imot alle Oslopasienter unntatt bydelene Alna, Grorud og Stovner, som sogner til Ahus.

Onkologi

Bydelene Alna, Grorud og Stovner sogner til Ahus.

For de øvrige tolv bydelene gjelder:
Medikamentell behandling og palliasjon gis på lokalsykehuset for pasienter med hematologisk kreft, lungekreft, brystkreft, tykk- og endetarmskreft, kreft i bukspyttkjertelen, lymfom, føflekkreft, prostatakreft, samt enkelte andre urologiske kreftformer etter avtale.
Overføring av onkologiske oppgaver fra OUS til lokalsykehus vil skje gradvis fra 2. mars 2020.

OUS har ansvar (tolv bydeler) for medikamentell behandling av hode-halskreft, primære hjernesvulster, testikkelkreft, gynekologisk kreft, sarkomer, kreft i spiserør og magesekk, primær leverkreft, analkreft og andre sjeldne kreftformer.

Ortopedi

Elektive henvisninger innen ortopedi følger vanlige sektorgrenser.

Obstetrikk – søknad om fødeplass

Det er fritt sykehusvalg ved søknad om fødeplass, forutsatt at det foretrukne sykehuset har kapasitet til å ta imot.

Informasjon om fødeplass på OUS: 
Fødeavdelingen OUS
Informasjon om fødeplass på Ahus:
Fødeavdelingen Ahus​
Revmatologi: Det er funksjonsfordeling mellom Seksjon for revmatologi, OUS Rikshospitalet og Revmatologisk avdeling, Diakonhjemmets Sykehus.
OUS, Rikshospitalet, Revmatologisk seksjon, har ansvar for følgende:

1. Voksne i Oslo med systemiske bindevevssykdommer og vaskulitter, pasienter med inflammatorisk leddsykdom med indre organ komplikasjoner og voksne med inflammatorisk leddsykdom med debut i barnealder
2. Barn og ungdom i Oslo med alle typer revmatisk sykdom, spesielt de med inflammatorisk revmatisk sykdom, både medikamentell og kirurgisk behandling.
    
   Avdeling for revmatologi. hud og infeksjonssykdommer​
   
   Diakonhjemmets sykehus, Revmatologisk avdeling har ansvar for følgende:

1. Utredning og behandling av revmatiske leddsykdommer (leddgikt, Bekhterevs sykdom, psoriasisgikt, artrose og beslektede sykdommer) og andre revmatiske sykdommer som ikke faller inn under OUS, Rikshospitalets oppgaver.
2. Revmakirurgisk seksjon Diakonhjemmet Sykehus har ansvaret for all revmakirurgi hos voksne, bortsett fra operasjoner i cervikal columna som utføres på Rikshospitalet.
3. Nasjonal behandlingstjeneste for revmatologisk rehabilitering (NBRR) gir et tilbud til pasienter med inflammatorisk revmatisk sykdom som ikke får dekket sitt rehabiliteringsbehov på lokalt regionalt nivå
    
   Diakonhjemmet sykehus - Revmatologisk avdeling

Øre-Nese-Hals (ØNH)
OUS Rikshospitalet har regionfunksjon innen ØNH-faget, og områdefunksjon sammen med Lovisenberg Diakonale Sykehus og Ahus for Oslo-pasienter.

Fra og med 01.09.23 har vi felles henvisningsmottak for alle henvisninger til psykisk helsevern for voksne i Oslo. Dette betyr at alle pasienter med behov for utredning og/eller  behandling i psykisk helsevern for voksne hos avtalespesialist eller sykehus, skal henvises til  sektorsykehus for en rettighetsvurdering og videre koordinering av henvisningen.  Pasienter som får rett til helsehjelp,  vil få dette hos en avtalespesialist eller ved sektorsykehuset.
For mer informasjon;  Felles henvisningsmottak - Helse Sør-Øst RHF ​

Her finner du lenke til DPS som den enkelte bydel sogner til. Lenkene kan også brukes til å få oversikt over hvilke tilbud det enkelte sykehus har på området psykisk helse/avhengighet.

Bjerke, Nordre Aker, Sagene:
Nydalen DPS

Søndre Nordstrand, Nordstrand, Østensjø:
Søndre Oslo DPS (Mortensrud)

Gamle Oslo, Grünerløkka, og St Hanshaugen:
Lovisenberg Diakonale Sykehus – Voksenpsykiatriske poliklinikker

Ullern, Vestre Aker, Frogner:
Diakonhjemmet Sykehus – Voksenpsykiatrisk avdeling Vinderen

Alna, Grorud, Stovner og Nittedal:

Ahus - Groruddalen DPS

 

Hvilken BUP den enkelte bydel i Oslo sogner til

Her finner du lenke til BUP som den enkelte bydel sogner til.

Bjerke, Nordre Aker, Sagene:
BUP Oslo Nord

Søndre Nordstrand, Nordstrand, Østensjø:
BUP Oslo Syd

Gamle Oslo, Grünerløkka, St Hanshaugen, Vestre Aker:
Lovisenberg Diakonale Sykehus – Nic Waals institutt

Ullern, Frogner:
Diakonhjemmet Sykehus – BUP Vest

Grorud, Stovner, Nittedal:
Ahus – BUP Grorud

Alna:
Ahus ​- BUP Furuset

Oslopasienter med  symptomer på kjønnsinkongruens skal fra 01.06.24 henvises direkte til et regionalt senter for kjønnsinkongruens:  

1. Tilhørende i Diakonhjemmet og Lovisenberg sektor henvises til  Regionalt senter Vestfold
2. Tilhørende i AHUS og OUS sektor henvises til Regionalt senter AHUS  

 

Pasienter kan også henvises andre regionale sentre i tråd med retten til valg av behandlingssted.   

Ved samtidige symptomer på moderat til alvorlig psykisk lidelse og/eller rus- og avhengighetslidelse, bør det sendes parallellhenvisning til psykisk helsevern eller TSB.

 Kontaktinformasjon til regionale sentre i hvert RHF:

• Regionalt senter for kjønnsinkongruens barn og unge - Akershus universitetssykehus HF (ahus.no)
• Regionalt senter for kjønnsinkongruens - Sykehuset i Vestfold HF (siv.no)
• Regionalt senter for kjønnsinkongruens - Helse Bergen HF (helse-bergen.no)
• Regionalt senter for kjønnsinkongruens Midt - St. Olavs hospital HF (stolav.no)
• Regionalt senter for kjønnsinkongruens (RSKi) - Universitetssykehuset Nord-Norge HF (unn.no)

Foto: Oslo universitetssykehus

Fastlegene behandler alle tilstander innenfor somatikk, psykisk helse og avhengighet. Ved øyeblikkelig hjelp for vanlige tilstander, for eksempel luftveisinfeksjoner, bør primært henvendelsen gå til fastlegen. På kveld, natt og i helg, eller hvis pasienten ikke lykkes med å få time hos fastlegen, anbefaler vi å bruke legevakt. Dette gjelder også øyeblikkelig hjelp for dem som befinner seg i Oslo, men har fastlege andre steder i landet.

Informasjon om hvem som er pasientens fastlege ligger i kjernejournalen.

Søk etter fastlege i Oslo

Oversikt over fastleger i Oslo og landet forøvrig

 

Kommunal akutt døgnenhet (KAD)

Helse og omsorg i Oslo kommune ( sykehjem, hjemmetjenester etc.)

Bolig og sosiale tjenester i Oslo kommune (bolig, NAV etc.)

 

Private avtalespesialister i Norge har sine avtaler med det Regionale Helseforetaket i området de praktiserer. I lenken under finner du en oversikt over private avtalespesialister i Helse Sør Øst.

Les mer om private avtalespesialister her

Redaksjonsansvaret for Veiviseren er lagt til OUS Medisinsk klinikk, Stab, som igjen er underlagt administrerende direktør i OUS. Vi kaller inn til redaksjonsmøte en gang i året (januar) og/eller ved behov. OUS har ansvaret for møtene. Hver samarbeidspart har ansvar for å vedlikeholde egne nettsider og melde inn endringer til redaksjonen.​

Redaksjonen består av følgende:

• Oslo kommune, Oslo kommunale legevakt: Fredrik Rønning Iversen, overlege, Legevakten.
• Oslo kommune, IKT utvalg med sykehus: Anne Marit Rennemo, systemansvarlig.
• OUS-Akuttklinikken: Jens Holmberg, seksjonsleder Ullevål.
• Diakonhjemmet sykehus: Anne Merete Nitter-Hauge, Ledende spesialsykepleier med driftsansvar medisinsk akuttmottak.
• Lovisenberg Diakonale Sykehus: Berte Bjørg Moen, Ledende spesialsykepleier med driftsansvar medisinsk akuttmottak.
• AHUS: Morten Glasø, Samhandlingsoverlege.
• OUS – Prehospitale tjenester/AMK: Eyvind Hausberg, operasjonsleder.
• OUS – Stab, fag, pasientsikkerhet: Carl Christopher Hoel spesialrådgiver.
• OUS – Stab, Medisinsk klinikk: Camilla Holter Huseby, samhandlingsoverlege.
• OUS - Kommunikasjonsavdelingen: Berit Lagaard  

Hver samarbeidspart må melde inn endringer i representasjonen til OUS.

​