Først ut med digital hjemmeoppfølging (DHO) i Klinikk for kirurgi og spesialisert medisin
Oppfølgingen trygger foreldrene og frigjør tid for helsepersonell.
- Foreldre med syke barn har en økt omsorgsoppgave hjemme, og det er viktig at de er så trygge som mulig. Vi får mye telefonhenvendelser inn hit fordi de er usikre og utrygge, sier Silje Eckermann Rostvåg, seksjonsleder, Kirurgisk Dagbehandling for barn på Rikshospitalet.
Med digital hjemmeoppfølging via appen MyDignio kan helsepersonell nå sette av spesifikk tid til nettopp å se hva som er kommet inn av meldinger i appen.
- Å kunne frigjøre tid fra stadige telefonhenvendelser, betyr mye. Den frigjorte tiden kan brukes på å yte behandling. Foreldrene har også ofte behov for å dele informasjon som inneholder personsensitive opplysninger, og da må det gjøres på en sikker måte. Her er personvernet ivaretatt, sier hun.
Flere gevinster på sikt
Seksjonslederen så behovet for å kommunisere sikrere og mer effektivt med foreldrene. Siden prosjektmøte i september i fjor gikk det ikke mange månedene før de var i gang med digital oppfølging av barn med Anorektale misdannelser (ARM) og Hirschsprung nå i januar.
- Her er det vanlig med hyppige kontroller før og etter operasjon. Et av målene med DHO er færre fysiske konsultasjoner og for disse pasientene ser vi nok ikke helt at vi kan redusere antall oppmøter i alle fall det første året, men med digital hjemmeoppfølging kan vi kanskje oppdage eventuelle endringer eller forverringer tidligere enn ellers. Samtidig kan det bidra til at pårørende kjenner økt helsekompetanse og blir tryggere. Vi har pasientgrupper fra hele Norge, og på sikt kan kanskje noen av våre pasienter slippe å reise hit like hyppig fra Nord-Norge for eksempel for fysisk kontroll. Barn har det som regel aller best hjemme. Vi tror virkelig på at dette vil bli bra for pasientene, sier hun.
God oppfølging fra OUS - Hjemme teamet
Eckermann Rostvåg oppfordrer andre avdelinger til å identifisere pasientforløp som kan dra nytte av digital hjemmeoppfølging.
- Vi har nå to sykepleiere som jobber i Dignio, og om ikke lenge kommer to til når vi får flere pasientforløp i gang.
Ifølge Silje Eckermann Rostvåg har de fått god oppfølging fra OUS - Hjemme teamet når det gjelder å identifisere pasientgrupper hvor digital hjemmeoppfølging kan gi mer effektiv behandlingsoppfølging.
OUS - Hjemme teamet bistår nettopp klinikker og avdelinger med å identifisere og utvikle pasientforløp som kan egne seg for digital hjemmeoppfølging. Det inkluderer blant annet utforming av medisinsk innhold i skjema og oppfølgingsmaler, å identifisere mulige gevinster, samt å kartlegge, og måle disse.
- Å definere målet med å innføre digital hjemmeoppfølginger er viktig. Det er en kostnad knyttet til bruken, og derfor må man se gevinstene ved det. Vi har også vært opptatt av at dette ikke skal oppleves som enda en oppgave medarbeiderne skal gjøre i tillegg til alt annet, og der tror jeg vi har lykkes. Det gir tvert imot positive utfall i deres arbeidshverdag. Da kjennes det enkelt, sier hun.
De fem seksjonene i Kirurgisk avdeling for barn har mange fagområder og behandlinger. I følge Eckermann Rostvåg har flere på avdelingen etterspurt bistand for å teste ut digital hjemmeoppfølging med MyDignio, fordi de ser potensialet.
- Erfaringene så langt er at samarbeidet med kirurger, sekretærer, pasientkoordinator og sykepleiere fungerer godt. Alle er positive. Vi tror på at dette er bra for oppfølgingen av foreldrene og barna vi skal hjelpe. Blir du litt kjent med DHO-verktøyet, så ser du gjerne at det kan fungere for flere pasientforløp. Å jobbe i et miljø hvor alle ønsker det beste for barna, er motiverende og inspirerende. Det er så mye gode krefter her på sykehuset som ønsker det beste for barna og de pårørende, og mulighetene er mange, sier hun.