Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.

CPAP-behandling

Pustestopp under søvn (søvnapné), skyldes trange luftveier i nese og svelg (obstruktiv søvnapné/OSA). Den mest effektive behandlingen er PAP/CPAP levert av en kompressor koblet til nese/ansikt med en maske og luftslange. Det positive lufttrykket når frem til svelget og holder luftveiene åpne gjennom natten. Behandlingen krever egeninnsats for å etablere gode vaner. Dette innebærer daglig påmontering og rengjøring av utstyret. Mange trenger flere uker for å bli komfortable med behandlingen.

Noen er plaget med pustestopp når de sover. Dette kalles søvnapné og skyldes vanligvis trange luftveier i nese og svelg. Søvnapné kan medføre døsighet og konsentrasjonsproblemer på dagtid. Behandling kan lindre symptomene for mange.

Les mer på helsenorge.no

Behandling med PAP/CPAP reduserer risiko for hjerte- og karsykdom, særlig hos unge personer, og bedrer søvnighet og livskvalitet.

Finn svar på vanlige spørsmål om behandling av søvnvapné (Senter for søvnmedisin, Haukeland universitetssjukehus)

Før

Oppstarten skjer vanligvis ved god opplæring og tilpasning av maske på sykehus på dagtid. Du vil deretter få med utstyret hjem. Deretter prøver du utstyret hjemme i en periode - eventuelt på sykehus. Videre blir du fulgt opp med justering av utstyret og oppklaring av spørsmål du har. 

For noen pasienter kan det være nyttig å ta med partner til informasjonstimene.

NB! Sjekk hvilken maskin du har.

Hvis du har ResMed Airsense 11, finner du navnet på siden av maskinen. Hvis du har ResMed Airsense 10, står navnet foran på maskinen.

ResMed Airsense 11: 

Oppvåkninger

I begynnelsen kan CPAP-utstyret forstyrre søvnen din, og du kan oppleve flere oppvåkninger i løpet av natten enn det du er vant til. Dette er som regel bare en overgang. Du vil etter all sannsynlighet sove bedre med utstyret etterhvert. Dersom du skulle våkne på grunn av ubehagelig høyt lufttrykk fra CPAP'en din så anbefaler vi at du slår maskinen av og på igjen ved hjelp av start/stopp-knappen. Trykket på CPAP vil da roes ned og lavt trykk som ved innsovning.

Støy

Apparatet er konstruert for å minimere støy. Kontroller derfor at apparatet er riktig satt sammen. Det vil ofte kunne oppstå støy hvis fuktkammeret ikke er godt nok satt på plass. Dersom du er var for lydene fra apparatet, anbefaler vi å plassere maskinen på gulvet ved siden av sengen. Dette vil også bidra til mindre støy ved eventuell kondens. Dersom det er lekkasjer og lyder fra masken, bør du se over masken din og sjekke at den er satt sammen riktig. Dersom du er plaget med maskelekkasje, se punkt om lekkasje. Har du mye kondens i masken og slange, vil dette skape støy. Se punkt om fukter.

Lekkasje

Alle masker har en utluftningsventil, her skal det komme ut luft. Holder du hånden foran masken din og kjenner en luftstrøm, er det mest sannsynlig luft fra ventilen og ikke nødvendigvis en lekkasje.

Ved maskelekkasje er det lurt å sjekke masken. Se etter rifter og hull i maske eller slange. Ved bruk over tid, kan hodereimer bli løse. Hvis du ikke lenger lykkes å få strammet hodereimen hensiktsmessig stram, kan det være på tide å bytte hodereim eller maske. Hodereimen kan med fordel vaskes i varmt vann og lufttørkes etterpå. Dette vil bidra til at den strammer seg noe sammen igjen. Kontakt avdelingen for å få nytt utstyr ved behov.

For at masken skal sitte best mulig, er det lurt å vaske maskeputen hver morgen for å få bort fett eller rester av krem på masken. Gjør du dette, vil masken sitte bedre om kvelden.

Dersom du har mye skjegg, vil det uansett bli noe lekkasje. Har du kraftig skjeggvekst, kan det være et tips å barbere seg om kvelden. Masken sitter bedre ved direkte kontakt hud mot hud. Vi kan oppfordre deg til å trimme eller fjerne skjegg, men har forståelse for at ikke alle ønsker det. Vil du beholde skjegget, må du godta litt lekkasje.

Lekkasjen behøver ikke være problematisk med tanke på behandlingen. Apparatet vil likevel behandle din søvnapné, men den kan være plagsom på grunn av støy. Apparatet vil øke trykket for å kompensere for lekkasjen.

Dersom du våkner om natten av mye lekkasje og støy, kan det være lurt å skru av og på igjen. Når det er litt lekkasje fra masken, må apparatet kompensere for denne lekkasjen ved å øke trykket. Da kan det bli enda mer lekkasje. Når du skrur apparatet av og på, senkes trykket ned til et minimumstrykk og ny innsovningstid. Da blir det mindre lekkasje igjen. Dersom masken er kommet ut av posisjon, kan du løfte masken ut fra ansiktet og få maskeputene i nøytral posisjon på ansiktet igjen. Du kan vurdere å etterstramme stroppene, men vær oppmerksom på at masken ikke blir for stram på ansiktet. Du kan gjennomføre en kontroll av masketilpasningen på følgende måte:

Illustrasjon av masketilpasning kontroll 

1. Ta på masken
2. I +MER sveiper du til og trykker på Masketilp. Velg Kjør masketilpas., og apparatet begynner å blåse luft-
illustrasjon for at masken sitter godt  Indikerer at masken sitter godt
Illustrasjon for at masken indikerer lekkasje Indikerer lekkasje, juster maske og hodestropper
3. For å stoppe masketilpasningen trykker du på start/stopp knapp.

Dersom det ikke er mulig å få til en god maskeforsegling og lekkasjeproblemet fortsetter, samt forstyrrer nattesøvnen; bør du ta kontakt med sykehuset for å prøve ut nye masker og finne en som passer deg bedre.

Tar du av masken i søvne?

Vi har ikke kontroll over det vi gjør mens vi sover. Dersom du våkner og oppdager at masken er av, er det viktig å ta den på igjen. Det å rive av seg masken i søvne kan være en overgangsfase og er en av de vanligste startvanskene. De fleste trenger litt tid til å bli vant til behandlingen. Dersom dette blir et vedvarende problem, vennligst ta kontakt med oss.

Justere fuktighetsnivået

CPAP-behandling kan føre til symptomer som tørrhet i nese, munn og hals; tetthet, betennelser og infeksjoner i nese, hals og bihuler; neseblødning og nedbryting av bløtvev rundt neseåpningen.

Slike symptomer kan føre til økt luftveismotstand i nesen. Luftveismotstand i nesen kan gi små munnlekkasjer. Små munnlekkasjer på sin side forverrer problemet gjennom å bidra til økt luftveismotstand. Dette setter opp en syklus av munnlekkasje og luftveismotstand i nesen. En luftfukter med varmeelement tilfører luften du puster inn varme og fukt, slik at symptomene avtar og det blir mer behagelig å puste inn luften.

Hvis luften i masken kjennes for varm og fuktig eller for kald og tørr, kan du justere slangetemperaturen for å finne hva som er mest behagelig for deg. Du kan stille slangetemperaturen til enhver verdi mellom 16 og 30 °C, eller slå den av helt. Apparatet utleveres med en satt slangetemperatur på mellom 22 – 24 grader. Erfaringsvis er dette en temperatur de fleste trives med, samt en temperatur som fungerer godt i norsk klima. Jo varmere slangetemperatur du har, jo mer fuktighet vil luften bære med seg. Jo kaldere slangetemperatur du har, jo tørrere vil luften bli. Derfor er det fornuftig å ha litt temperatur på slangen, særlig i startfasen, for å unngå tørre og irriterte slimhinner. Opplever du at en slangetemperatur på 22-24 grader ikke gir nok fuktighet, kan du forsøke å øke temperaturen. Vær i så tilfelle obs på følgende; er slangetemperaturen varm og luften i rommet kald, vil det kunne oppstå kondens. Det vil da være fornuftig å øke temperaturen i rommet, eller senke temperaturen på slangen (evt. skaffe et isolerende slangetrekk). Endring av slangetemperatur gjør du på følgende måte:

Illustrasjon av endring av slangetemperatur

1. I Mine valg sveiper du til og trykker på Slangetemp.
2. Sett slangetemperaturen til ønsket temperatur
3. Trykk OK for å lagre endringen

Kommer du ikke i mål med endring av slangetemperatur, kan det være nødvendig å endre punktet Climate Ctrl i din meny. Climate Control er utviklet for å gjøre behandlingen mer behagelig ved at du har muligheten til konstant temperatur og opprettholde fuktigheten. Systemet er utviklet for å unngå tørr nese og munn. Innstillingen er satt i auto modus ved utlevering av apparatet, som er den anbefalte standard innstillingen. Climate Control kan stilles til enten Auto eller Manuell. Hvis du opplever å ikke få nok fuktighet via Auto-innstillingen, kan denne endres til manuell på følgende måte:

Illustrasjon av Climate Control

1. I Mine valg sveiper du til og trykker på Climate Ctrl
2. Her endrer du fra Auto til Manuell ved å trykke på sistnevnte
3. Trykk OK for å lagre endringen
4. Punktet Fuktighetsnivå vil da tilkomme i din meny

Fukteren fukter luften og er konstruert for å gjøre behandlingen mer behagelig. Hvis du føler at nesen eller munnen blir tørr, øk fuktigheten. Hvis du får fuktighet i masken, senk fuktigheten. Du kan stille Fuktighetsnivå til Av eller mellom 1 og 8, der 1 er den laveste fuktighetsinnstillingen og 8 er den høyeste fuktighetsinnstillingen.

Illustrasjon av Fuktighetsnivå

For å justere fuktighetsnivået:
1. I Mine valg sveiper du til og trykker på Fuktighetsnivå. Merk at du først må følge punktet over og endre Climate Ctrl fra Auto til Manuell. Dette for at valgalternativet skal bli tilgjengelig for deg.
2. Velg ønsket alternativ mellom Av og nivå 1-8
3. Trykk OK for å lagre endringen

Kalibrering hver 14. dag

Hver 14. dag vil apparatet gjennomføre en kalibrering. Den vil da blåse og lage lyd i noen sekunder. Dette forutsetter at den er tilkoblet strøm og apparatet ikke er i bruk. Oppdateringer av programvaren skjer også når apparatet ikke er bruk, derfor bør apparatet til enhver tid være tilkoblet strøm.

Hvordan og hvor ofte bør jeg vaske masken?

Masken din skal vaskes hver dag i lunkent vann med mild såpe. Du må ikke bruke antibakteriell såpe eller alkoholholdige vaskekluter fordi disse midlene bryter ned silikonet som masken er laget av. Du bør heller ikke bruke såpe med lotion fordi de kan legge seg som en hinne over maskeputen, slik at den blir vanskeligere å få tett. 

Vask ansiktet før du tar på masken, da blir det enklere å få masken tett og du minsker sjansen for hudirritasjon. Vask og vedlikehold forlenger levetiden til masken. Det kan være lurt å gjøre det til en rutine å vaske masken på morgenen etter bruk, eventuelt tørke den med en fuktet klut. Dette fjerner fett og hudrester, og masken er ren og tørr når du skal bruke den igjen på kvelden.

Trenger CPAP årlig service?

Nei, det er ikke behov for det. CPAP er svært driftssikker og det er få problemer med apparatene. Dersom det likevel skulle oppstå feil; ta kontakt med avdeling ved sykehuset som sørger for for behandlingshjelpemidler. Der vil du få hjelp fra en tekniker som kan sjekke apparatet ditt og eventuelt gi deg et nytt hvis det er behov for det. 

Hvor ofte skal filter på CPAP byttes?

Hver 3-6 måned skal filteret byttes. Du kan enkelt sjekke filteret underveis. Er det tydelig fargeforandring på filteret (grått av støv eller gult av pollen) kan det være lurt å bytte det. 

Du kan ellers ta kontakt med oss hvis du har behov for nye filtre. Filtrene blir sendt hjem til deg i postkassen. Kontaktinformasjon står oppført på CPAP-apparatet ditt.


bytte av filter på c-pap



Hvordan får jeg ut luftuttakspakningen? 

hvordan få ut luftuttakspakningen 


cpap-apparat.png

Demontering

  1. Finn luftuttakspakningen på innsiden av apparatet, og løsne den ved å trykke bestemt på klemmen.
  2. Fjern luftuttakspakningen ved å trekke den ut gjennom porten på baksiden av apparatet.

Remontering

  1. Hold luftuttakspakningen med forseglingen pekende til venstre og klemmen pekende forover.
  2. Kontroller at luftuttakspakningen er riktig innrettet, og sett utgangskontakten inn i porten.
  3. Kontroller at luftuttakspakningen er satt riktig inn.

Hvor ofte kan jeg få ny maske?

Vi regner omtrent én maske i året, men du må selv bestille en ny. Hvis masken blir slapp i silikonet og lekker mer enn normalt, kan det være på tide med en ny maske/silikonmembran. 

Ta kontakt med avdelingen hvis du trenger en ny maske eller nye maskedeler. Du får sendt disse til postkassen din. Kontaktinformasjon står oppført på CPAP-apparatet ditt. 


Hvor får jeg tak i forbruksmateriell? 

Forbruksmateriell eller teknisk assistanse får du fra Medisinsk hjemmebehandling i bygg 15, inngang D på Ullevål sykehus, hvis du er folkeregistert i Oslo, unntatt Stovner, Alna og Grorud. Det er en liten parkeringsplass foran inngangen. Parkeringen er gratis og kun for besøkende i åpningstidene. 

Medisinske hjemmebehandling ved Ullevål sykehus er kun tilgjengelig på dagtid i ukedagene. Telefon 23 01 65 04 i åpningstiden eller via Helsenorge – informasjon på våre internettsider om hvordan kontake oss via Helsenorge

Det er fullmaktsordning på Helsenorge, som kan benyttes hvis for eksempel en eldre pasient har behov for at pårørende hjelper til med å logge inn og bruke tjenester på Helsenorge. Foreldre kan bruke Helsenorge på vegne av  barn 0-12 år, og ungdom kan bruke Helsenorge selv fra de fyller 16 år (ikke digitalt tilbud mellom 12 og 16 år). Maske, slange og filter kan sendes til deg i posten.

Hvis du tror du bør bytte til en ny masketype eller om masketypen din er utgått, ta kontakt med Lungepoliklinikken på telefon for å gjøre en avtale. Dette gjelder kun for de som får oppfølgning på lungepoliklinikken på Ullevål.

Apparatmeldinger

På skjermen dukker det av og til opp meldinger. Apparatet vil for eksempel gi beskjed hvis det er behov for å bytte filter eller maske. Da trykker du OK på meldingen i touchskjermen. 

Her er en oversikt over meldinger som vises i skjermen hvis det oppstår feil - og hvordan det kan løses:


Enkel feilsøking

Melding på apparatet og mulig årsak
Løsning
Stor lekkasje oppdaget. Sjekk fukteren eller sidedekslet.

Fukterkammeret eller sidedekselet er kanskje ikke riktig innsatt.

Sørg for at fukterkammeret eller sidedekslet er riktig innsatt.

Stor lekkasje påvist. Koble til slangen.  

Det er mulig luftslangen ikke er riktig tilkoblet. Masken kan være feil påsatt.
Sjekk at luftslangen er koblet godt til i begge ender og sørg for at masken er riktig tilpasset. Se brukerveiledningen til masken for tilpasningsinstruksjoner, eller bruk funksjonen Masketilpasn. for å kontrollere maskens tilpasning og forsegling.
Slange blokkert. Kontroller slangen. 

Luftslangen kan være blokkert  
Kontroller luftslangen og fjern eventuelle blokkeringer. Trykk på Start behandling / Standby-knappen for å starte apparatet på nytt.
Skrivebeskyttet kort. Ta ut, lås opp og sett inn igjen SD-kortet.

SD-kortet kan være i låst posisjon.
Flytt bryteren på siden av SD-kortet fra låst posisjon til ulåst posisjon, og sett det inn på nytt.   
Systemsvikt. Se brukerveiledning. Feil 4

Apparatet kan ha blitt stående i et varmt miljø.

Luftfilteret kan være blokkert.


Det kan være vann i slangen.
   
La det kjøles ned før det tas i bruk igjen. Koble fra strømledningen, og koble den til igjen for å starte opp apparatet på nytt.

Undersøk luftfilteret og skift det ut hvis det er tilstoppet. Koble fra strømledningen, og koble den til igjen for å starte opp apparatet på nytt.

Tøm vannet fra luftslangen. Koble fra strømledningen, og koble den til igjen for å starte apparatet.

Systemfeil. Se brukerveiledning. Feil X.

Det har oppstått en feil på apparatet.
   
   
Slå av strømmen og start apparatet igjen. Hvis feilen vedvarer, kontakt helsepersonell. Ikke åpne apparatet. 


Enkel feilsøking

Hvis det skulle oppstå problemer, ta en titt på følgende feilsøkingsemner. Hvis du ikke greier å rette opp i problemet, se på spørsmål og svar lenger nede. Ta kontakt med oss hvis du ikke finner svar på problemet ditt , eller ikke lykkes i å rette opp i det. 

Det renner fra nesen etter start av behandling. Hva gjør jeg med dette?

Noen opplever å bli mer forkjølet eller tett i nesen etter oppstart med CPAP-behandling. Dersom du opplever dette, kan det være et tegn på at du trenger mer fukt fra apparatet. De fleste opplever da at problemet går over. Økt fukt kan du oppnå på flere måter. Se punkt om fukter for detaljert beskrivelse.

  • Du kan forsøke å øke slangetemperaturen. Jo høyere slangetemperaturen er, jo mer fukt bærer luften med seg. Gå inn i Mine valg, sveip til du kommer til menyvalget Slangetemp. Trykk deg inn her for å endre til ønsket temperatur. Trykk OK for å lagre valgt temperatur.
  • Har du det derimot svært kaldt på soverommet, kan ikke slangetemperaturen nødvendigvis økes så mye som du ønsker eller behov uten at det blir kondens. Opplever du kondens bør du senke slangetemperaturen igjen. Eventuelt kan du ta kontakt med oss og be om å få tilsendt slangetrekk. Denne vil isolere slangen slik at det ikke oppstår kondens like lett.
  • Hvis du ikke kommer i mål med økt slangetemperatur, kan du forsøkte å øke fuktighetsnivået. Under Mine valg finnes punktet Climate Ctrl. Dette er fukteren din. Ved utlevering står Climate Ctrl i automodus. Det vil si at apparatet tilstreber å gi deg en relativ luftfuktighet på 85%. Du kan overstyre dette ved å endre Climate Ctrl fra auto til manuell. Da vil et nytt punkt komme i menyen som heter Fuktighetsnivå. Her kan du bestemme et fuktighetsnivå fra 1-8, der 1 er lav fuktighet og 8 er høy fuktighet. Prøv deg frem fra natt til natt, inntil du finner et fuktighetsnivå du er komfortabel med.
  • Ved oppstart med CPAP-behandling kan man ha nytte av å tilføre ekstra fuktighet til neseslimhinnene. Vi anbefaler neseolje i sprayform eller hvit vaselin. Begge deler kan skaffes reseptfritt på apoteket. Disse vil kunne forebygge tørrhet og irritasjon av neseslimhinnene.

Jeg blir så tørr i munn/nese. Hva gjør jeg?

Om du blir tørr i nese, munn og hals kan det være aktuelt å bruke fukter som er koblet til CPAP-apparatet. Nyere apparater som deles ut, kommer konsekvent med fukter. En fukter gir fuktig, oppvarmet luft som er skånsom mot slimhinnene, og kan forebygge tett nese og munntørrhet. Dersom dette er aktuelt, ta kontakt med lungepoliklinikk og få en time til opplæring av fukter. Dersom du allerede har fukter koblet til maskinen kan det være nødvendig å gjøre endringer på apparatets innstillinger. Se punkt om fukter.
Ved oppstart med CPAP-behandling kan man ha nytte av å tilføre ekstra fuktighet til neseslimhinnene. Vi anbefaler at du bruker neseolje i sprayform eller smører hvit vaselin inn i begge nesebor med en Q-tip eller rene fingre. Begge deler kan skaffes reseptfritt på apoteket. Disse vil kunne forebygge tørrhet og irritasjon av neseslimhinnene.

Dersom du bruker nesemaske og er tett i nesen kan det oppleves tungt å puste kun med nesen. Dersom endring på slangetemperatur og/eller fukter ikke hjelper mot tett nese, kan det bli aktuelt å prøve helmaske som dekker munn og nese.

Jeg våkner om natten av høyt trykk. Hva gjør jeg da?

Din CPAP regulerer trykket automatisk etter behov. Du vil kanskje merke at maskinen gir perioder med høyt trykk i løpet av natten. Noen sover gjennom dette, mens andre kan våkne, særlig i begynnelsen av behandlingen. Det økte lufttrykket skjer fordi det har vært tendenser til sammenklapping av luftveiene og din CPAP må da øke trykket for å holde luftveiene åpne, eller åpne de opp. Maskinen vil selv regulere trykket ned igjen når luftveiene er åpne, men dersom du ønsker at trykket skal reduseres med det samme, trykker du på start/stopp knappen. Apparatet vil da starte opp igjen med et lavt trykk.

Trykket oppleves for lavt. Hva gjør jeg da?

Din CPAP regulerer trykket automatisk etter behov. Dersom du likevel kjenner at starttrykket er for lavt, kan dette reguleres opp. Ta kontakt med lungepoliklinikk. Dersom du følges opp via digital hjemmeoppfølging, kan sykepleier endre trykket for deg, uten av du behøver møte opp til konsultasjonstime.

Dersom du ikke følges opp digitalt, vil du være i behov av konsultasjonstime for regulering av start- og minimumstrykk. I påvente av timen kan du forsøke å endre på rampetiden. Dette kan ha en positiv effekt for pasienter som opplever at luftveiene blir trangere med det samme de legger seg ned. Ved å endre på rampetiden, vil man tillate maskinen å øke i trykk før man har sovnet og således åpne luftveiene tilstrekkelig. De aller fleste vil oppleve dette som ubehagelig, dermed er apparatets rampetid alltid satt i auto modus når du får den utlevert fra oss. Noen få opplever likevel det økte trykket som behagelig. 

Rampetiden er perioden hvor trykket øker fra et lavt starttrykk til det foreskrevne
behandlingstrykket nås, og er konstruert for å gjøre begynnelsen av behandlingen mer behagelig. Du kan innstille din rampetid til Av, 5 til 45 minutter eller Auto. Når rampetiden er stilt til Auto, vil apparatet automatisk oppdage at du har sovnet og deretter øke til det foreskrevne behandlingstrykket. Den vil dermed ikke tillate seg å øke i trykk før du har sovnet. Ønsker du å justere på rampetiden grunnet opplevelsen av å få for lite luft, gjør du det på følgende måte:

Illustrasjon av justering av rampetid

1. I Mine valg sveiper du til og trykker på Rampetid
2. Velg din foretrukne innstilling for justering av rampetiden
3. Trykk OK for å lagre endringen

Luften fra masken er kald og det forstyrrer sengepartneren min og meg. Hva gjør jeg?

Alle masker har en utåndingsventil for å kvitte seg med luften du puster ut og dermed karbondioksid. Det vil naturlig nok trekke litt fra denne, men det kan være ulikt fra maske til maske og avhenger av hvilket lufttrykk din CPAP gir. Det enkleste er at du eller din partner snur ryggen til. Dere kan eventuelt «bygge opp» en skillevegg mellom dere med en dyne eller lignende. Således vil ikke luftstrømmen/trekket komme direkte på din sengepartner. Det finnes en neseputemaske som er designet slik at luftstrømmen fra masken ikke oppleves like kald. Er du i stand til å bruke neseputemaske, kan det vurderes å endre til denne. Ta da kontakt med lungepoliklinikk.

Hva gjør jeg med kondens i slange og maske?

Litt kondens vil det alltid være. Dersom det blir plagsomt mye, så mye at det surkler i maske og/eller slange; er det flere løsninger du kan forsøke.

Først og fremst er det anbefalt at apparatet er plassert lavere enn din seng. Still den gjerne på et lavt nattbord. Apparatet kan også stilles på gulvet, pass på at sengetøy og lignende ikke faller oppå apparatet i løpet av natten. Ved å stille apparatet lavere enn sengen, vil eventuell kondens lettere kunne renne nedover i slangen – og ikke inn i masken. 

Dernest kan du forsøke å senke slangetemperaturen. Se punktet om fukter for detaljert beskrivelse av hvordan du gjør dette. 

Et slangetrekk kan også avhjelpe ved at det isolerer. Mengden av fukt til masken øker med opptil 20%. Slangetrekk utleveres ved behov på planlagt konsultasjonstime eller via avdelingen som sørger for behandlingshjelpemidler.

Hvis kondensen likevel er vedvarende, kreves det tiltak i omgivelsene dine. Eksempelvis kan du heve temperaturen i rommet eller benytte en ekstern luftfukter i rommet. En ekstern luftfukter dekkes ikke av helseforetaket, dette må du anskaffe selv.


Hvorfor er det stor variasjon i hendelser per time fra natt til natt?

Punktet HNDLSR under Min søvn, angir hvor mange pustestopp du har i timen med behandling. Målet er at du skal ha under fem pustestopp i timen med behandling. Dette vil ikke nødvendigvis skje med én gang du begynner med CPAP behandling. For noen tar det tid. Hvor mange pustestopp du har i timen fra natt til natt vil også kunne variere, dette er helt normalt. Alkohol og sentralstimulerende midler vil kunne bidra til økt antall pustestopp per time. Likeså vil du ha økt antall pustestopp per time i løpet av natten, hvis du er svært sliten når du legger deg. Ta kontakt med lungepoliklinikk hvis du opplever at antall hendelser per time er vedvarende høy over tid, eller plutselig blir høy over tid, etter en periode med tilfredsstillende antall hendelser per time.

Hva skjer når strømmen går?
Når strømmen går, slutter apparatet å virke. Det er helt ufarlig og de fleste vil da våkne og ta av seg masken. Det er ingen grunn til å frykte kvelning eller karbondioksidforgiftning i slike tilfeller. Alle maskene har små åpninger (utluftningsventiler) som sikrer at du kan puste. På masker der nese og munn er dekket, er det også en ekstra sikkerhetsventil som sikrer utlufting dersom strømmen går eller apparatet slutter å virke. Apparatet vil automatisk starte opp behandlingen igjen, når strømmen kommer tilbake.

Må jeg ta ut kontakten når apparatet ikke er i bruk?

Dette er opp til hver enkelt å vurdere. Apparatet kan være tilkoblet strøm kontinuerlig, uten at det er noe problem. Apparatet går i «stand by»-modus når den ikke er i bruk. Ønsker du likevel å dra ut stikkontakten, vent til det har gått fem minutter etter at du står opp. Grunnen til dette er en forsinkelse på nedlastning av brukerdata fra apparat til SD kort. Trekker du ut kontakten for tidlig, vil det kunne se ut som du ikke benytter behandlingen tilfredsstillende, når sykepleier gjennomfører digital hjemmeoppfølging eller laster ned fra SD-kortet ved konsultasjoner.

Vi anbefaler at du alltid lar apparatet være koblet til stikkontakten og påser at det ikke er i flymodus. 

Kan apparatet brukes når det er lyn- og tordenvær?

CPAP er ikke et livsopprettholdende utstyr. Vi fraråder derfor å bruke dette i lyn- og tordenvær. Ikke fordi det er farlig, men for å skåne utstyret.

Virker apparatet når det kommer feilmelding om datakortet (SD-kort) eller kortet ikke er satt tibake i maskinen?

Maskinen fungerer som den skal selv om det kommer opp feilmelding på datakortet. Det eneste som skjer er at behandlingsdata ikke blir lagret på kortet. Det samme gjelder dersom kortet ikke er satt på rett plass i maskinen, eller mangler. Dersom du får opp feilmelding, sjekk først om datakortet står skikkelig i. Dersom det gjør det, ta kontakt med seksjon for behandlingshjelpemidler som vil sende deg ett nytt datakort eller gjennomføre en service på maskinen ved behov. 

Illustrasjon av SD-kortdeksel Illustrasjon fjerning SD-kortdeksel

Sette inn SD-kort:
1. Åpne SD-kortdekselet
2. Fjern SD-kortdekselet
3. Sett inn SD-kortet
4. Skyv inn SD-kortet til det klikker på plass

Fjerne SD-kort:
1. Trykk inn SD-kortet for å løse det ut
2. Plasser SD-kortet i beskyttelsesmappen, og følg instruksjonene fra behandlingsansvarlig.

Hva gjør jeg dersom det er noe feil med min CPAP?
Dersom det skulle oppstå noe feil med maskinen i helgen, må du vente til mandagen før du kan få hjelp. Det får ingen helsemessige konsekvenser å sove en natt eller to uten behandlingen, dette går helt fint. Ta kontakt med oss ved feil på maskinen.


Problem

Mulig årsak/løsning
Det lekker luft fra masken min. Masken kan være satt på feil. Sørg for at masken er satt på riktig. Se brukerveiledningen som ligger i vesken sammen med apparatet ditt, bruke funksjonen for masketilpasning (du finner den under +MER i apparatets touchskjerm) eller se videoen Mask Fit i myAir-appen. Du kan også se demonstrasjonsvideoer om de ulike masketypene.
Nesen min blir tørr eller tett. Slangetemperaturen eller fuktighetsnivået kan være for lavt. Forsøk først å øke slangetemperaturen via menyen under Mine valg. Du kan ha behov for mer fukt enn autoinnstillingen gir. Gå inn i Mine valg og endre Climate ctrl til manuell innstilling. Da vil alternativet fuktighetsnivå vises i menyen.
Juster fuktighetsnivået; 1 er laveste nivå og 8 er høyeste nivå.
 
Noen kan ha god nytte av å tilføre nesen fuktighet, særlig ved oppstart av CPAP-behandling. Vi anbefaler da neseolje i sprayform eller hvit vaselin. Begge deler kan kjøpes uten resept på apoteket og kan forbygge tørrhet og irritasjon av slimhinnene i nesen. 
Jeg får vanndråper på nesen, i masken og luftslangen.

Slangetemperaturen eller fuktighetsnivået kan være for høyt. Forsøk å senke slangetemperaturen via menyen under Mine valg.

Du kan ha behov for mindre fukt enn autoinnstillingen gir. Gå inn i Mine valg og endre Climate ctrl til manuell innstilling. Da vil alternativet fuktighetsnivå vises i menyen.
Juster fuktighetsnivået; 1 er laveste nivå, 8 er høyeste nivå.

Slangetrekk kan bidra til at det oppstår mindre kondens når det er kaldt på soverommet. Ta kontakt med oss ved behov for slangetrekk.
Munnen min er veldig tørr og ukomfortabel.
Det er mulig du slipper luft ut gjennom munnen. Prøv først å øke fuktighetsnivået som nevnt i punktet over.
 
Det er mulig du trenger en hakestropp til å holde munnen lukket hvis du har nese- eller putemaske. Du kan kanskje ha behov for å bytte til en helmaske. Ta kontakt med sykehuset.
Lufttrykket i masken synes å være for høyt (det føles som om jeg får for mye luft).
 
 
Apparatet står i automodus. Det betyr at apparatet aldri vil øke mer i trykk enn det må for å holde luftveiene dine åpne.
 
Det kan likevel hende du våkner når trykket i apparatet øker ved et pustestopp. Trykk da på start/stopp-knappen. Trykket vil automatisk synke til et rolig trykk på 4 cmH2O og du får en ny mulighet til å sovne med rolig trykk.
 
Har du lekkasje i masken, vil masken forsøke å kompensere for lekkasjen med å øke trykket. Kontroller at alle delene av apparatet er satt sammen riktig og at du ikke har lekkasje fra masken. 
Lufttrykket i masken synes å være for lavt (det føles som om jeg får for lite luft).
 
 
Noen opplever at starttrykket på 4 cmH2O er for lavt. Ta kontakt med lungepoliklinikken hvor du får hjelp av en sykepleier til å øke start- og minimumstrykket.
 
Det er også mulig å forsøke å slå av rampen. Da endrer du rampetid under Mine valg fra Auto til Av og tillater maskinen å øke i trykk ved behov før du har sovnet.

Noen opplever at luftveiene blir trangere med det samme de legger seg ned og at det er mer behagelig at apparatet øker i samsvar med tranghet i luftveiene.
Skjermbildet mitt er svart.
 
Bakgrunnsbelysningen på skjermbildet er slått av. Det slås av automatisk etter en kort tidsperiode. Trykk på touchknappen for å slå det på igjen.
 
Det er mulig at strømmen ikke er tilkoblet. Koble til strømforsyningen og sørg for at støpselet er satt ordentlig inn. Koblingene kan noen ganger være litt trange på nytt utstyr.
Jeg har stoppet behandlingen, men apparatet blåser fortsatt luft.
Apparatet kjøles ned. Apparatet blåser en liten mengde luft for å unngå at det blir kondens i luftslangen. Dette stopper automatisk etter 30 minutter.
Fukteren min lekker.
 
 
Fukteren er kanskje ikke riktig montert. Sjekk om fukteren er skadet og remonter fuktkammeret riktig.
 
Fukteren kan være skadet eller sprukket. Det kan også hende at pakningen ikke tetter godt nok lenger. Kontakt avdelingen som sørger for behandlingshjelpemidler for å få den erstattet. 

Behandlingsdata er ikke sendt til behandlingsansvarlig / innstillingene har ikke blitt tatt i bruk på apparatet.
Den trådløse dekningen kan være dårlig. Ikonet for manglende trådløs kobling vises som stolper med et kryss over, i øvre høyre side av skjermbildet. Sørg for at apparatet er plassert på et sted med dekning (f.eks nattbordet, ikke i en skuff eller på gulvet). Ikonet for trådløs signalstyrke indikerer god dekning når alle stolpene vises. Jo færre stolper, jo dårligere dekning.

Sjekk om apparatet er i flymodus og slå dette evt. av.

Dataoverføring er ikke aktivert for apparatet. Kontakt lungepoliklinikken vedrørende innstillingene dine.

SmartStart er aktivert, men apparatet starter ikke automatisk når jeg puster inn i masken.
Pusten er ikke dyp nok til å utløse SmartStart. For å starte behandlingen må du puste dypt inn og ut gjennom masken før du puster normalt. Alternativt kan du trykke på start/stopp-knappen øverst på apparatet.

Det er for mye lekkasje. Juster masken og hodestroppene. Det er mulig luftslangen ikke er riktig tilkoblet. Koble godt til i begge ender.

SmartStop er aktivert, men apparatet stopper ikke automatisk når jeg tar av meg masken.
Det brukes en inkompatibel maske. Bruk kun anbefalt utstyr.

Hvis du bruker en maske med luftførende ramme, fungerer kanskje ikke SmartStop.

Alternativt kan du trykke på start/stopp-knappen for å stoppe apparatet.

ResMed Airsense 10: 

Oppvåkninger

I begynnelsen kan CPAP-utstyret forstyrre søvnen din, og du kan oppleve å våkne opp flere ganger i løpet av natten enn du er vant til. Dette er som oftest en overgang. Sannsynligvis vil du sove bedre med utstyret etter hvert. Dersom du våkner på grunn av ubehagelig høyt lufttrykk fra apparatet, anbefaler vi at du slår maskinen av og på igjen ved å trykke på start/stopp-knappen. Din CPAP roer da ned trykket og gir lavt trykk slik at det blir lettere å sovne igjen. 

Støy

Apparatet er konstruert for å minimere støy. Kontroller at apparatet er satt sammen riktig. Det kan oppstå støy hvis fuktkammeret ikke er satt godt nok på plass. Dersom du er vár for lydene fra apparatet, anbefaler vi at du plasserer maskinen på gulvet ved siden av sengen. Dette bidrar også til at det blir mindre støy dersom det oppstår kondens. 

Du bør se over masken og sjekke at den er korrekt satt sammen dersom det er lekkasje og lyder fra masken. Om du er plaget med lekkasje fra masken, se punkt om lekkasje nedenfor. Dersom du har mye kondens i masken og slangen, vil dette skape støy. Se punkt om fukter. 

Lekkasje
Alle masker har en utluftningsventil hvor det skal komme luft ut. Hvis du holder hånden foran masken og kjenner en luftstrøm, er det sannsynligvis luft fra utluftningsventilen. Det trenger altså ikke å være en lekkasje.

Ved lekkasje er det lurt å sjekke masken. Se etter rifter eller hull i masken og slangen. Hodereimer kan bli løse ved bruk over tid. Hvis du ikke lenger klarer å få strammet hodereimen nok, kan det være på tide å bytte hodereimen eller masken. Vask gjerne hodereimen i varmt vann og lufttørk den etterpå. Dette bidrar til at den strammer seg noe. Kontakt avdelingen som sørger for behandlingshjelpemidler for å få nytt utstyr ved behov. 

Du bør vaske maskeputen hver morgen for å få bort fett eller rester av krem på masken og for at masken skal sitte best mulig. Dersom du har mye skjegg, vil det uansett bli noe lekkasje. Har du kraftig skjeggvekst kan det være lurt å barbere seg om kvelden fordi masken sitter bedre ved direkte kontakt mot hud. 

Vi oppfordrer deg til å trimme eller fjerne skjegg. Dersom du ønsker å beholde skjegget, må du godta litt lekkasje. Lekkasjen behøver ikke å være problematisk med tanke på behandlingen. CPAP-apparatet vil likevel behandle din søvnapné, men du kan bli plaget av støy fordi apparatet øker trykket for å kompensere for lekkasjen.

Dersom du våkner om natten av mye lekkasje og støy, kan det være lurt å skru apparatet av og på igjen. Når det er litt lekkasje fra masken kompenserer apparatet for lekkasjen ved å øke trykket. Da kan det bli enda mer lekkasje. Når du skrur apparatet av og på, senkes trykket til minimum og ny tid for innsovning. Da blir det mindre lekkasje. Dersom masken er kommet ut av posisjon, kan du løfte masken ut fra ansiktet og få maskeputene i nøytral posisjon på ansiktet igjen. Vurder å etterstramme stroppene, men vær oppmerksom på at masken ikke blir for stram på ansiktet.

Kontroller at masken sitter riktig (se bilde under forklaringen):

  1. Ta på masken som forklart i brukerveiledningen.
  2. Mine alternativer, drei innstillingshjulet for å utheve Kjør masketilpas. Trykk på innstillingshjulet og apparatet begynner å blåse luft.
  3. Juster masken, maskeputen og hodestroppene til du får et grønt smilefjes og apparatet viser en God tilpasning.
  4. For å stoppe tilpasningen, trykk på innstillingshjulet eller start/stopp-knappen.

Illustrasjon av God masketilpasning
  
Dersom det ikke er mulig å få til en god forsegling av masken, lekkasjeproblemet vedvarer og det forstyrrer nattesøvnen din, ta kontakt med  lungepoliklinikken for å prøve nye masker som passer bedre til deg.

Hvis du tar av deg masken i søvne
Vi har ikke kontroll over det vi gjør mens vi sover. Dersom du våkner og oppdager at masken er av, er det viktig å ta den på igjen. Det å ta av seg masken i søvne er en av de vanligste startvanskene. De fleste trenger litt tid til å bli vant til behandlingen. Dersom dette blir et problem over tid, ta kontakt med lungepoliklinikken.

Justere fuktighetsnivået

CPAP-behandling kan føre til tørrhet i nese, munn og hals. Det kan også føre til tetthet, betennelser og infeksjoner i nese, hals og bihuler samt neseblødning/nedbryting av bløtvev rundt neseåpningen. Luftveismotstand i nesen kan gi små lekkasjer fra munnen og dette vil forverre problemet fordi det bidrar til økt luftveismotstand. En luftfukter med varmeelement tilfører luften du puster inn varme og fukt, slik at symptomene avtar og det blir mer behagelig å puste. 

Hvis luften i masken kjennes for varm og fuktig eller for kald og tørr, kan du justere slangetemperaturen. Du kan stille slangetemperaturen til en verdi mellom 16 og 30 °C eller slå den av helt. Når du får apparatet er det satt opp med en slangetemperatur på 22–24 grader. Dette er en temperatur de fleste trives med og en temperatur som fungerer godt i norsk klima. Jo varmere slangetemperatur du har, jo mer fuktighet vil luften bære med seg. Jo kaldere slangetemperatur du har, jo tørrere vil luften bli. Det er derfor fornuftig å ha litt temperatur på slangen, særlig i startfasen for å unngå tørre og irriterte slimhinner.

Hvis du føler at slangetemperaturen på 22-24 grader ikke gir nok fuktighet, kan du forsøke å øke temperaturen. Vær oppmerksom på at dersom slangetemperaturen er varm og luften i rommet kald, kan det oppstå kondens. Det er da lurt å øke temperaturen i rommet eller senke temperaturen på slangen. Du kan også skaffe et isolerende slangetrekk. 

Du kan endre slangetemperaturen slik (se bilder under forklaringen):

  1. Mine alternativer dreier du innstillingshjulet for å utheve Slangetemp. Trykk på innstillingshjulet.
  2. Drei innstillingshjulet for å justere temperaturen og trykk på hjulet for å lagre endringen.
Illustrasjon av hvordan endre slangetemperatur

Illustrasjon av hvordan justere slangetemperatur


Dersom ikke endring av slangetemperaturen er nok, kan du endre punktet Climate Ctrl i menyen. Climate Ctrl er utviklet for å gjøre behandlingen mer behagelig ved å holde en konstant temperatur og opprettholde fuktigheten. Systemet er utviklet for å unngå tørr nese og munn. Innstillingen er satt i automodus når du får apparatet, og det er den anbefalte standardinnstillingen. Climate Ctrl kan stilles til enten Auto eller Manuell.

Du kan endre standardinnstillingen slik (se bilder under forklaringen): 

  1. Mine alternativer dreier du innstillingshjulet for å utheve Climate Ctrl. Trykk på innstillingshjulet. 
  2. Drei innstillingshjulet for å endre fra Auto til Manuell. Trykk på innstillingshjulet for å lagre endringen.
  3. Punktet Fuktighetsnivå vil vises i menyen. 

Illustrasjon av hvordan endre til manuaell innstilling

Illustrasjon av hvordan endre til manuaell innstilling

Fukteren fukter luften og er laget for å gjøre behandlingen mer behagelig. Hvis du føler at nesen eller munnen blir tørr, øk fuktigheten. Hvis du får fuktighet i masken, minsk fuktigheten. Du kan stille Fuktighetsnivå til Av eller mellom 1 og 8, der 1 er den laveste fuktighetsinnstillingen og 8 er den høyeste fuktighetsinnstillingen.

Du kan endre fuktighetsnivået slik (se bilder under forklaringen):

  1. Mine alternativer, drei innstillingshjulet for å utheve Fuktighetsnivå. Trykk på innstillingshjulet.
  2. Drei innstillingshjulet for å justere fuktighetsnivået. Trykk på innstillingshjulet for å lagre endringen.

Illustrasjon av hvordan du kan endre fuktighetsnivå

Illustrasjon for hvordan du kan endre fuktighetsnivået

Hvordan og hvor ofte bør jeg vaske masken?

Masken din skal vaskes hver dag i lunkent vann med mild såpe. Ikke bruk antibakteriell såpe eller alkoholholdige vaskekluter fordi det vil bryte ned silikonet som masken er laget av. Såper med lotion bør heller ikke brukes fordi det kan legge seg en hinne over maskeputen slik at den blir vanskeligere å få tett. 

Vask ansiktet før du tar masken på, da blir det enklere å få masken tett og du kan minske hudirritasjon. Vask og vedlikehold forlenger levetiden til masken. Det kan være lurt å ha som rutine å vaske masken om morgenen etter bruk, eventuelt tørke av den med en fuktet klut, slik at fett og hudrester fjernes fra masken. Dersom du vasker masken om morgenen er den ren og tørr til bruk igjen på kvelden.

Trenger CPAP årlig service?

Nei, det er ikke behov for det. CPAP-apparater er svært driftssikre og det er få problemer med apparatene. Dersom det likevel oppstår feil, ta kontakt med oss. Du vil da få hjelp fra en tekniker som kan sjekke apparatet ditt og eventuelt gi deg et nytt apparat dersom det er behov for det. 

Hvor ofte skal filter på CPAP byttes?

Hver 3-6 måned skal filteret byttes. Filteret kan enkelt sjekkes underveis. Er det tydelig fargeforandring på filteret (grått av støv eller gult av pollen) kan det være lurt å bytte. 


Slik bytter du filter:


Bilde av luke for bytte av CPAP-filter

Illustrasjon av hvordan plassere nytt CPAP-filter
Hvis du har planlagt time ved lungepoliklinikken, passer vi på at du har nok filtre tilgjengelig.

Ta kontakt med avdelingen som sørger for behandlingshjelpemidler ved behov for nye filtre. Du får tilsendt nye filtre til postadressen din. Kontaktinformasjon står oppført på CPAP-apparatet ditt.

Hvor ofte kan jeg få ny maske?

Vi regner med at du bruker omtrent én maske i året. Du må bestille ny maske selv. Dersom du opplever at masken blir slapp i silikonet og at det lekker mer enn normalt, kan det være på tide å bestille en ny maske/silikonmembran.

Ta kontakt om du har behov for ny maske eller nye maskedeler. Du vil få tilsendt masken til postadressen din. Kontaktinformasjon står oppført på CPAP-apparatet ditt. 

Hvor får jeg tak i forbruksmateriell? 

Forbruksmateriell eller teknisk assistanse får du fra Medisinske hjemmebehandling i bygg 15, inngang D på Ullevål sykehus, hvis du er folkeregistrert i Oslo, unntatt Stovner, Alna og Grorud. Det er en liten parkeringsplass foran inngangen. Parkeringen er gratis og kun for besøkende i åpningstidene. 

Medisinske hjemmebehandling ved Ullevål sykehus er kun tilgjengelig på dagtid i ukedagene. Telefon 23 01 65 04 i åpningstiden eller via Helsenorge - informasjon på våre internettsider om hvordan du kan kontakte oss på Helsenorge

Det er fullmaktsordning på Helsenorge, som kan benyttes hvis for eksempel en eldre pasient har behov for at pårørende hjelper til med å logge inn og bruke tjenester på Helsenorge. Foreldre kan bruke Helsenorge på vegne av  barn 0-12 år, og ungdom kan bruke Helsenorge selv fra de fyller 16 år (ikke digitalt tilbud mellom 12 og 16 år). Maske, slange og filter kan sendes til deg i posten. 

Hvis du tror du bør bytte til en ny masketype eller om masketypen din er utgått, ta kontakt med Lungepoliklinikken på telefon for å gjøre en avtale, gjelder kun for de som får oppfølgning på lungepoliklinikken på Ullevål.

Apparatmeldinger

På skjermen vil det av og til vises meldinger. Apparatet vil for eksempel gi beskjed om filterbytte og maskebytte, dette er helt normalt. Du trykker beskjeden bort med innstillingshjulet. 

Oversikt over meldinger som vises i skjermen hvis det oppstår feil:
Melding på apparatet
Mulig årsak/løsning
Stor lekkasje påvist. Kontroller vannbeholder, beholderforsegling eller sidedeksel.
Det kan hende at fukteren er satt inn feil. Sett fukteren inn på riktig måte.


Fukterens pakning kan være satt inn feil. Åpne fukteren, sjekk at pakningen er intakt og satt inn på riktig måte.

Det er mulig luftslangen ikke er riktig tilkoblet. Sjekk at luftslangen er koblet godt til i begge ender.

Stor lekkasje påvist. Koble til slangen.  
Masken kan være satt på feil. Sørg for å sette på masken riktig.

Se brukerveiledningen for masken eller bruk tilpasningsfunksjonen for å kontrollere tilpasning og forsegling.   
Slange blokkert. Kontroller slangen.   Luftslangen kan være blokkert. Kontroller luftslangen og fjern eventuelle blokkeringer. Trykk på innstillingshjulet for å fjerne meldingen, og trykk så på Start/stopp for å starte apparatet på nytt.   
Feil på SD-kortet. Ta det ut og trykk på Start for å begynne behandlingen.   Behandlingen fungerer uten SD-kortet (datakortet). Behandlingsdata blir derimot ikke lagret på SD-kortet. Ta kontakt med oss for å få tilsendt et nytt SD-kort.
   
Det er mulig SD-kortet ikke er riktig satt inn. Fjern og sett inn SD-kortet på nytt.   
Skrivebeskyttet kort. Ta ut, lås opp og sett inn igjen SD-kortet.
   
SD-kortet (datakortet) kan være i låst/skrivebeskyttet posisjon. Flytt bryteren fra låst posisjon til ikke låst posisjon på SD-kortet og sett det inn på nytt.   
Systemsvikt. Se brukerveiledning. Feil 004.
   
   
Apparatet kan ha blitt stående i et varmt miljø. La det kjøles ned før du tar det i bruk igjen. Koble fra strømforsyningen og koble den til igjen for å starte opp apparatet på nytt.
   
Luftfilteret kan være blokkert. Undersøk luftfilteret og skift det ut hvis det er blokkeringer. Koble fra strømforsyningen og koble den til igjen for å starte apparatet på nytt.
   
Luftslangen kan være blokkert. Kontroller luftslangen og fjern eventuelle blokkeringer. Trykk på innstillingshjulet for å fjerne meldingen, og trykk så på start/stopp for å starte apparatet på nytt.
   
Det kan være vann i luftslangen. Tøm ut vannet fra luftslangen. Koble fra strømforsyningen og koble den til igjen for å starte apparatet på nytt.   
Alle andre feilmeldinger, for eksempel Systemsvikt. Se brukerveiledning. Feil 0XX.
   
Det har oppstått en uopprettelig feil på apparatet. Ikke åpne apparatet. Kontakt avdelingen som sørger for behandlingshjelpemidler og be om å få snakke med en tekniker. Du vil få time til kontroll av apparatet og eventuelt få utlevert et nytt apparat.   


Enkel feilsøking

Vi har laget en oversikt over vanlige utfordringer ved bruk av CPAP som vi håper kan hjelpe deg dersom det oppstår problemer (se tabellen nedenfor). Ta kontakt med  lungepoliklinikken hvis du ikke klarer å rette opp det som er feil.

Enkel feilsøking:

Problem

Mulig årsak/løsning
Det lekker luft fra masken min. Masken kan være satt på feil. Sørg for at masken er satt på riktig. Se brukerveiledningen som ligger i vesken sammen med apparatet ditt eller bruk tilpasningsfunksjonen i menyen under Mine alternativer for å kontrollere tilpasning og forsegling. Du kan også se demonstrasjonsvideoer om de ulike masketypene.
Nesen min blir tørr eller tett. Slangetemperaturen eller fuktighetsnivået kan være for lavt. Forsøk først å øke slangetemperaturen via menyen under Mine alternativer. Du kan ha behov for mer fukt enn autoinnstillingen gir. Gå inn i Mine alternativer og endre Climate ctrl til manuell innstilling. Da vil alternativet fuktighetsnivå vises i menyen. Juster fuktighetsnivået; 1 er laveste nivå og 8 er høyeste nivå.
 
Noen kan ha god nytte av å tilføre nesen fuktighet, særlig ved oppstart av CPAP-behandling. Vi anbefaler da neseolje i sprayform eller hvit vaselin. Begge deler kan kjøpes uten resept på apoteket og kan forbygge tørrhet og irritasjon av slimhinnene i nesen. 
Jeg får vanndråper på nesen, i masken og luftslangen.

Slangetemperaturen eller fuktighetsnivået kan være for høyt. Forsøk å senke slangetemperaturen via menyen under Mine alternativer.

Du kan ha behov for mindre fukt enn autoinnstillingen gir. Gå inn i Mine alternativer og endre Climate ctrl til manuell innstilling. Da vil alternativet fuktighetsnivå vises i menyen. Juster fuktighetsnivået; 1 er laveste nivå, 8 er høyeste nivå.

Slangetrekk kan bidra til at det oppstår mindre kondens når det er kaldt på soverommet. Ta kontakt ved behov for slangetrekk.
Munnen min er veldig tørr og ukomfortabel.
Det er mulig du slipper luft ut gjennom munnen. Prøv først å øke fuktighetsnivået som nevnt i punktet over.
 
Det er mulig du trenger en hakestropp til å holde munnen lukket hvis du har nese- eller putemaske. Du kan kanskje ha behov for å bytte til en helmaske. Ta kontakt med lungepoliklinikken. 
Lufttrykket i masken synes å være for høyt (det føles som om jeg får for mye luft).
 
 
Apparatet står i automodus. Det betyr at apparatet aldri vil øke mer i trykk enn det må for å holde luftveiene dine åpne.
 
Det kan likevel hende du våkner når trykket i apparatet øker ved et pustestopp. Trykk da på start/stopp-knappen. Trykket vil automatisk synke til et rolig trykk på 4 cmH2O og du får en ny mulighet til å sovne med rolig trykk.
 
Har du lekkasje i masken, vil masken forsøke å kompensere for lekkasjen med å øke trykket. Kontroller at alle delene av apparatet er satt sammen riktig og at du ikke har lekkasje fra masken. 
Lufttrykket i masken synes å være for lavt (det føles som om jeg får for lite luft).
 
 
Noen opplever at starttrykket på 4 cmH2O er for lavt. Ta kontakt med lungepoliklinikken hvor du får hjelp av en sykepleier til å øke start- og minimumstrykket.
 
Det er også mulig å forsøke å slå av rampen. Da endrer du rampetid under Mine alternativer fra Auto til Av og tillater maskinen å øke i trykk ved behov før du har sovnet.

Noen opplever at luftveiene blir trangere med det samme de legger seg ned og at det er mer behagelig at apparatet øker i samsvar med tranghet i luftveiene.
Skjermbildet mitt er svart.
 
Bakgrunnsbelysningen på skjermbildet er slått av. Det slås av automatisk etter en kort tidsperiode. Trykk på Hjemknappen eller innstillingshjulet for å slå det på igjen.
 
Det er mulig at strømmen ikke er tilkoblet. Koble til strømforsyningen og sørg for at støpselet er satt ordentlig inn. Koblingene kan noen ganger være litt trange på nytt utstyr.
Jeg har stoppet behandlingen, men apparatet blåser fortsatt luft.
Apparatet kjøles ned. Apparatet blåser en liten mengde luft for å unngå at det blir kondens i luftslangen. Dette stopper automatisk etter 30 minutter.
Fukteren min lekker.
 
 
Fukteren er kanskje ikke riktig montert. Monter fukteren riktig.
 
Fukteren kan være skadet eller sprukket. Det kan også hende at pakningen ikke tetter godt nok lenger. Ta kontakt for å få den erstattet. 
Det renner fra nesen etter start av behandling. Hva gjør jeg?
Noen opplever å bli mer forkjølet eller tett i nesen etter oppstart med CPAP-behandling. Dersom du opplever dette, kan det være tegn på at du trenger mer fukt fra apparatet. For de fleste går da problemet over. Du kan oppnå økt fukt på flere måter:

  • Forsøk å øke slangetemperaturen. Jo høyere slangetemperatur, jo mer fukt bærer luften med seg. Gå inn i Mine alternativer, drei på innstillingshjulet til du kommer til menyvalget Slangetemp. Trykk på innstillingshjulet. Du kan nå dreie på innstillingshjulet og endre til ønsket temperatur. Trykk på innstillingshjulet for å lagre valgt temperatur. 
  • Dersom du har det veldig kaldt på soverommet er det ikke sikkert at slangetemperaturen kan økes så mye som du ønsker eller har behov for uten at det blir kondens. Opplever du kondens bør du senke slangetemperaturen. Kontakt eventuelt avdelingen og be om å få tilsendt et slangetrekk som isolerer slangen slik at kondens ikke oppstår like lett.
  • Hvis det ikke er nok å øke slangetemperaturen kan du forsøke å øke fuktighetsnivået. I Mine alternativer finnes et punkt som heter Climate Ctrl. Dette er fukteren din. Ved utlevering står Climate Ctrl i automodus. Det vil si at apparatet prøver å gi deg en luftfuktighet på 85 prosent. Du kan overstyre dette ved å trykke på innstillingshjulet og endre fra auto til manuell. Da vil et nytt punkt vises i menyen; Fuktighetsnivå. Her kan du bestemme fuktighetsnivået fra 1–8, der 1 er lav fuktighet og 8 er høy fuktighet. Prøv deg frem inntil du finner fuktighetsnivået som du synes er komfortabelt. 
  • Ved oppstart med CPAP-behandling kan du ha nytte av å tilføre ekstra fuktighet til slimhinnene i nesen. Vi anbefaler neseolje i sprayform eller hvit vaselin. Begge deler kan kjøpes uten resept på apoteket og kan forbygge tørrhet og irritasjon i nesen.

Jeg blir så tørr i munn/nese. Hva gjør jeg?

Om du blir tørr i nese, munn og hals kan det være aktuelt å bruke en fukter som er koblet til CPAP-apparatet. Nyere apparater leveres alltid med fukter. Har du startet med CPAP-behandling for flere år siden kan det hende at du ikke har en fukter. En fukter gir fuktig, oppvarmet luft som er skånsom mot slimhinnene og forebygger tett nese og tørr munn. Ta kontakt med lungepoliklinikken for å få en time til opplæring av fukter om du har behov for det. Dersom du allerede har en fukter koblet til maskinen kan det være nødvendig å gjøre endringer på apparatets innstillinger. Se punkt om fukter.

Ved oppstart med CPAP-behandling kan du ha nytte av å tilføre ekstra fuktighet til slimhinnene i nesen. Vi anbefaler at du bruker neseolje i sprayform eller smører hvit vaselin i begge nesebor med en Q-tip eller rene fingre. Begge deler kan kjøpes uten resept på apoteket og forbygger tørrhet og irritasjon i slimhinnene i nesen.

Dersom du bruker nesemaske og er tett i nesen kan det oppleves tungt å puste kun med nesen. Hvis endring på slangetemperaturen og/eller fukter ikke hjelper mot tett nese, kan det bli aktuelt for deg å prøve en helmaske som dekker både munn og nese. 

Jeg våkner om natten av høyt trykk. Hva gjør jeg? 
CPAP regulerer trykket automatisk etter hva behovet er. Du vil kanskje merke at maskinen gir perioder med høyt trykk i løpet av natten. Noen sover gjennom dette, andre våkner - særlig i begynnelsen av behandlingen. Det økte lufttrykket skjer fordi det har vært tendenser til sammenklapping av luftveiene. CPAP-apparatet må da øke trykket for å holde luftveiene åpne/åpne de opp. Maskinen regulerer trykket ned igjen når luftveiene er åpne. Dersom du ønsker at trykket skal reduseres med det samme, trykker du på start/stopp-knappen. Apparatet starter da opp med et lavt trykk.

Trykket oppleves for lavt. Hva gjør jeg?

Din CPAP regulerer trykket automatisk etter behov. Dersom du likevel kjenner at starttrykket er for lavt, kan det reguleres opp. Ta kontakt med lungepoliklinikken for å få hjelp til dette.

Før du får time for å regulere start- og minimumstrykk på apparatet, kan du forsøke å endre på rampetiden. Dersom du opplever at luftveiene blir trangere med det samme du legger deg ned, kan du tillate maskinen å øke trykket før du har sovnet - da åpnes luftveiene tilstrekkelig. De aller fleste opplever dette som ubehagelig, derfor er apparatets rampetid satt i automodus når du får det fra oss. Noen opplever imidlertid økt trykk som behagelig. Rampetiden er perioden hvor trykket øker fra et lavt starttrykk til apparatet når det trykket du skal ha under behandlingen. 

Du kan stille inn rampetiden til Av, 5 til 45 minutter eller Auto. Når rampetiden er stilt til Auto oppdager apparatet automatisk at du har sovnet, og øker behandlingstrykket til det du skal ha. Apparatet tillater ikke å øke trykket før du har sovnet hvis det er stilt inn på Auto. 

Du kan justere rampetiden slik (se bilder under forklaringen):

  1. Mine alternativer, drei innstillingshjulet for å utheve Rampetid. Trykk på innstillingshjulet.
  2. Drei hjulet for å justere rampetiden til din foretrukne innstilling. Trykk på innstillingshjulet for å lagre endringen.

Illustrasjon som viser hvordan du kan endre rampetiden

Illustrasjon som viser hvordan du kan endre på rampetiden


Luften fra masken er kald og det forstyrrer min sengepartner og meg. Hva gjør jeg?

Alle masker har en utåndingsventil for å kvitte seg med luften du puster ut. Det trekker litt fra denne, men det kan være ulikt fra maske til maske og avhenger av hvilket lufttrykk din CPAP gir. Det enkleste er at du eller din partner snur ryggen til. Dere kan eventuelt «bygge opp» en skillevegg mellom dere med en dyne eller lignende. Da vil ikke luftstrømmen/trekket komme direkte på partneren din. Det finnes en neseputemaske som er designet slik at luftstrømmen fra masken ikke oppleves like kald. Dersom du kan bruke neseputemaske, kan vi vurdere om du bør endre til en slik. Ta kontakt med lungepoliklinikken.

Hva gjør jeg med kondens i slange og maske?

Litt kondens vil det alltid være. Dersom det blir plagsomt mye slik at det surkler i masken og/eller slangen er det flere løsninger du kan forsøke. Først og fremst er det anbefalt at apparatet er plassert lavere enn sengen din. Sett den gjerne på et lavt nattbord. Apparatet kan også plasseres på gulvet, men pass på at sengetøy og lignende ikke faller oppå apparatet i løpet av natten. Ved å plassere apparatet lavere enn sengen, vil eventuell kondens lettere kunne renne nedover i slangen og ikke inn i masken. 

Du kan også forsøke å senke slangetemperaturen. Se punktet om fukter for en detaljert beskrivelse av hvordan du gjør dette. 

Et slangetrekk kan også hjelpe ved at det isolerer. Mengden fukt til masken øker med opp til 20 prosent. Slangetrekket gis ut ved behov på planlagt time eller via avdelingen som sørger for behandnlingshjelpemidler.

Hvis kondensen likevel vedvarer, kan du heve temperaturen i rommet eller benytte en ekstern luftfukter. Ekstern luftfukter dekkes ikke av helseforetaket, men du kan kjøpe det selv.

Det er stor variasjon i hendelser per time fra natt til natt. Hvorfor er det slik?

Punktet Hendelser per time under Søvnrapport, viser hvor mange pustestopp du har i timen med behandling. Målet er at du skal ha under 5 pustestopp i timen. Det kan ta tid å komme ned i 5 pustestopp i timen. Det er helt normalt at det varierer hvor mange pustestopp du har i timen fra natt til natt. Alkohol og sentralstimulerende midler kan bidra til flere pustestopp. Du vil også ha flere pustestopp i løpet av natten, hvis du er veldig sliten når du legger deg. Ta kontakt med lungepoliklinikken hvis du opplever at antall hendelser per time er høy over tid.

Hva skjer når strømmen går?

Apparatet slutter å virke når strømmen går. Det er helt ufarlig, og de fleste våkner og tar av seg masken. Det er ingen grunn til å frykte kvelning eller karbondioksidforgiftning i slike tilfeller. Alle maskene har små åpninger (utluftningsventiler) som sikrer at du kan puste. På masker der nese og munn er dekket, er det også en ekstra sikkerhetsventil som sikrer utlufting dersom strømmen går eller apparatet slutter å virke. Apparatet starter automatisk behandlingen igjen når strømmen kommer tilbake.

Må jeg ta ut kontakten når apparatet ikke er i bruk?

Det er opp til deg å vurdere. Maskinen går i «stand by»-modus når den ikke er i bruk så kontakten kan fint stå i. Om du likevel ønsker å ta ut kontakten bør du vente til det har gått 5 minutter etter at du står opp fordi det er en forsinkelse på nedlastning av brukerdata fra maskinen til SD-kortet. Det er SD-kortet som vi bruker for å laste ned dine brukerdata når du har time på sykehuset. 

Kan apparatet brukes når det er lyn- og tordenvær?

Du bør ikke bruke utstyret i lyn- og tordenvær. Det er ikke farlig for deg å bruke utstyret i lyn- og tordenvær, men det kan bli ødelagt. 

Virker apparatet når det kommer feilmelding om at datakortet (SD-kortet) eller kortet ikke er satt tilbake i maskinen?

Maskinen fungerer som den skal selv, men behandlingsdata blir ikke lagret på kortet. Det samme gjelder dersom kortet ikke er satt på rett plass i maskinen eller mangler. Hvis du får feilmelding, bør du sjekke om datakortet står skikkelig i. Dersom det gjør det, ta kontakt med avdelingen som sender deg ett nytt datakort eller gjennomfører service på maskinen om det er behov for det. 

Du kan ta ut SD-kortet slik (se bilder under forklaringen):

  1. Åpne dekselet til SD-kortet.
  2. Trykk inn SD-kortet for å løse det ut. Fjern SD-kortet fra apparatet.

Illustrasjon som viser hvordan du kan ta ut datakortet

Illustrasjon som viser hvordan du kan ta ut datakortet

Hva gjør jeg dersom det er noe feil med min CPAP?

Ta kontakt dersom det er noe feil med maskinen. Om det oppstår feil med maskinen i helgen, må du vente til mandag før du kan få hjelp. Det går helt fint å sove en natt eller to uten CPAP-apparatet, det får ingen helsemessige konsekvenser.










Under

Etter oppstart innkalles du til en evaluering hvor vi laster ned informasjon fra maskinen din. 

Behandlingen varer vanligvis hele livet, men enkelte pasienter kan bli kvitt sykdommen ved livsstilsendring. Vellykket behandling er avhengig av at utstyret blir brukt minst 4 - 6 timer hver natt.

Hypoventilasjon 

En mindre andel av pasienter med OSA har i tillegg hypoventilasjon. Dette betyr at du puster for svakt i forhold til kroppens behov, og dette forekommer særlig hos pasienter med betydelig overvekt. Tilstanden kalles da adipositas hypoventilasjonssyndrom (tidligere «Pickwick syndrom»). 

Legen avdekker tilstanden ved å analysere nivået av karbondioksid i blodprøve. Dette blir behandlet enten med PAP/CPAP eller BIPAP (bilevel positive airway pressure). BIPAP er en mer avansert maskin som leverer luftstrøm til masken både på innpust og utpust.

BIPAP brukes også hos pasienter med sentral søvnapné (CSA).

Etter

Maskene som brukes fornyes årlig gjennom seksjon for medisinsk hjemmebehandling, her vil du også kunne få ny slange og filter.

Kontakt

Ullevål sykehus Lungemedisinsk avdeling Ullevål

Kontakt Lungemedisinsk avdeling Ullevål

Oppmøtested

Poliklinikk for lungesykdommer og allergi, Ullevål (Bygg 3, inngang 3A, 4. etg.)
Ullevål hovedinngang i sol

Ullevål sykehus

Kirkeveien 166

0450 Oslo

Transport

​Det går både buss og trikk til Ullevål sykehus, med stoppesteder ved hovedinngangen til sykehuset.

Se ruter.no for ruteinformasjon.

Praktisk informasjon

Apoteket finner du mellom  byggene 2 og 11, ved siden av Kiwi dagligvarebutikk og kaféen Espresso House.

Åpningstider:

  • Mandag til fredag: 08.00–17.00.
  • Lørdag: 10.00–14.00.

Avvik kan forekomme – se apotekets egne nettsider.

Kontakt:

Telefon: 23 20 52 00
E-post: ulleval.apotekutsalget@sykehusapotekene.no

På Ullevål sykehus er det en ​Kiwi dagligvarebutikk i Vestre gate, mellom byggene 2 og 11.

Åpnin​gstider

  • Hverdager: 07.00–23.00
  • Lørdag: 09.00–21.00
  • Søndag: Stengt

Avvik kan forekomme, sjekk nettsidene til KIWI på kiwi.no.

Kontakt​​​

Telefon: 22 46 61 11 

Hotellet består av 131 gjesterom, fordelt på åtte etasjer. Alle rom er utstyrt med eget bad, internett, TV og kjøleskap. Ullevål hotell er hovedsakelig et tilbud for pasienter som av ulike årsaker har behov for å være i nærheten av sykehusets tjenester. Deres pårørende kan også bo på hotellet.

Kontakt

Innsjekking og utsjekking

Hovedinnsjekking er etter klokken 15.00 og hovedutsjekking skjer før klokken 10.00.

Hvor ligger hotellet?

Hotellet ligger på Ullevål-området i bygg 10, mellom Kvinneklinikken, barnesenteret og Blodbanken.

Du finner holdeplass for trikk og buss rett utenfor hovedinngangrn til sykehuset i Kirkeveien. Flybussene til og fra Gardermoen stopper på samme holdeplass som lokalbussen, rett ved landingsplattformen for helikopter.

Vi anbefaler at du reiser kollektivt eller med Taxi fordi vi har få parkeringsplasser.

Restaurantens åpningsti​der

Hverdager:

  • Frokost: 07.00–09.00.
  • Lunsj: 11.30–13.00.
  • Middag: 16.00–18.00.

Helg og helligdager:

  • Frokost: 08.00–10.00.
  • Lunsj: 12.00–13.00.
  • Middag: ​16.00–18.00.

Pasientreiser

Du kan få dekket din pasientreise når du reiser til eller fra offentlig godkjent behandling.

Du kan ha rett på godtgjørelse for utgifter til mat og overnatting når du har vært på reise til eller fra behandling.

Det er internettilgang på de fleste byggene og sengepostene på Ullevål. Forhør deg der du skal på time, eller legges inn. Du må ha med eget datautstyr. Ansatte kan hjelper deg med kode for tilgang, hvis det kreves kode.

Biblioteket (1. etasje i pasienthotellet, bygg 10) tilbyr tilbyr gratis WIFI og har fire stasjonære PC-er der du kan surfe, søke i databaser, ta utskrifter, kopiere og skanne. Her kan du også låne både faglitteratur, skjønnlitteratur, bøker og andre medier og samtidig få hjelp og søkeveiledning av våre spesialbibliotekarer.

Foto og sosiale medier

Alle pasienter på sykehuset har krav på privatlivets fred når de er på sykehus. Vis hensyn ved å ikke ta bilder, film eller omtale andre på sosiale medier uten å ha spurt dem først.

Pasienter, pårørende og andre besøkende kan få kjøpt mat følgende steder (vær oppmerksom på at det kan være andre åpningstider i ferier og høytider).

​Hovedinngangen, bygg 4

Kiosken:

  • Mandag til fredag: 07.00–20.00.
  • Lørdag til søndag: 10.00–18.00.

Kantina:

  • Mandag til fredag 07.00–17.00.
  • Lørdag til søndag stengt.

Espresso House ved Kiwi Ullevål​​​

  • Mandag til fredag: 07.00–17.00.
  • Lørdag til søndag: 10.00–17.00.

Kantina på Søsterhjemmet, bygg 2​​​

  • Mandag til fredag: 08.00–14.00.
  • Lørdag til søndag: Stengt.

Kantina på Barnesenteret, bygg 9

  • Mandag til fredag: 09.00–14.00.
  • Lørdag til søndag: Stengt.

Kafé på Kreftsenteret, bygg​ 11

  • Mandag til fredag: 07.30–14.00.
  • Lørdag til søndag:  Stengt.

Kafé ved Blodbanken, bygg 25

  • Mandag til fredag: 07.30–14.30.
  • Lørdag til søndag: Stengt.

Kafé i bygg 37

Blant annet holder Avdeling for fysikalsk medisin og rehabilitering til her.

  • Mandag til fredag: 09.00–14.00.
  • Lørdag til søndag: Stengt.

Kafé og kiosk ved Ullevål hotell, bygg 10​

Hotellets kafé og kiosk er bemannet hele døgnet. Her får du kjøpt kaffe, mineralvann, øl, vin, diverse utvalg av kaker, baguetter, salater, iskrem og et enkelt kioskutvalg.

Restauranten ved Ullevål hotell, bygg 10

Mandag til fredag:

  • Frokost: 07.00–09.00.
  • Lunsj: 11.30–13.00.
  • Middag: 16.00–18.00.

Helg og helligdager:

  • Frokost: 08.00–10.00.
  • Lunsj: 12.00–13.00.
  • Middag: 16.00–18.00.

Hotellets kafè er bemannet hele døgnet. Her får du kjøpt kaffe, mineralvann, øl, vin, diverse utvalg av kaker, baguetter, salater, iskrem og et enkelt kioskutvalg.

Dagligvarebutikk (Kiwi) på Ullevål sykehus

Det er også mulig å kjøpe varm og kald mat på dagligvarebutikken, som ligger mellom byggene 2 og 11, ved Espresso House og apoteket.

​Benytt parkeringshuset til høyre etter innkjøring fra Kirkeveien. Alternativt en av flere mindre uteplasser på sykehusområdet. Det kan være vanskelig å finne ledig parkering utendørs, spesielt på området sør mot Kirkeveien. Avgiftstid er alle dager og hele døgnet.

Betalingsmuligheter

Sykehuset tilbyr parkering utendørs på alle behandlingsstedene. Du kan velge om du vil betal​​e med kort, mynt eller mobiltelefon. Sykehuset anbefaler at den parkerer benytter seg av etterskuddsvis betaling eller betaling med Easypark sin mobiltelefonløsning. Det er fordi det ikke alltid er like lett å beregne hvor lang tid sykehusbesøket vil ta.

Etterskuddsvis betaling

Ved etterskuddsvis betaling bruker du betalingskort (for eksempel VISA-kort) og reserverer et beløp på parkeringsautomaten. Dersom du ikke bruker opp hele parkeringstiden, blir det overskytende beløp refundert.
Slik gjør du: 

  1. Trekk betalingskortet i betalingsautomaten.
  2. Reserver et beløp.
  3. Tast inn kjøretøyets registreringsnummer. Det er ikke nødvendig med billett i frontruten.
  4. Når du avslutter besøket, trekker betalingskortet igjen (det samme som først benyttet) i betalingsautomaten (den samme betalingsautomat som først benyttet) og du blir logget ut.
  5. Fordelen med ordningen er at du hverken betaler for mye parkeringsavgift eller risikerer at parkeringstiden løper ut på grunn av forsinkelser.

Parkeringstid kan kjøpes ved automaten eller ved bruk av EasyPark-app (EasyPark tar 15 prosent tillegg for bruk av deres app). EasyPark SMS tjeneste – transaksjonsavgift 3 prosent minimum 2 kr (se beskrivelse på automat).

Priser 2024

  • 48 kr per time
  • 302 kr per døgn
  • 995 kr per uke
EasyPark-koder:
  • Ullevål p-hus, EasyPark-kode: 3015
  • Uteparkering, EasyPark-kode: 3010

Gjelder alle dager og hele døgnet.

Foreldreparkering

Foreldre/foresatte eller ledsagere til barn innlagt på Ullevål sykehus, kan parkere uten avgift på ansattplasser i parkeringshuset. Forutsetningen er at barnet er under 18 år og er innlagt på sykehuset. Det kan i perioder være begrenset parkeringskapasitet ved sykehuset, og man vil måtte lete etter ledig plass også utenfor hovedområdet rundt parkeringshuset.

  • Parker bilen og ta kontakt med behandlend​e enhet for å få bekreftelse på innleggelse.
  • Husk å notere og ta med bilens registreringsnummer.
  • Bekreftelsen skal deretter vises fram i resepsjonen på barnesenteret eller i Vaktsentral ved hovedinngang bygg 4.
  • Det er ikke nødvendig å legge frem billett synlig i vindusruten. Ditt registreringsnummer blir elektronisk registrert, og du får en kvittering på sms dersom du legger igjen ditt telefonnummer.
  • Allerede betalt parkering refunderes ikke av sykehuset.

Akutt fødende

Ved akutt fødsel kan man benytte en reservert "nød"-parkeringsplass rett utenfor inngangen til Kvinneklinikken. Bilen kan stå der maksimalt én time før den må flyttes til ordinær parkeringsplass.

Forflytningshemmede

Personer som har gyldige parkeringsbevis for forflytningshemmede, har egne reserverte plasser strategisk plassert rundt på området. I tillegg kan alle betalingsplasser på uteområdene benyttes uten avgift. Beviset skal være synlig plassert for kontroll.

Kontakt

Generelle henvendelser:

Klager​

Klage på kontrollsanksjon kan legges inn via ous.parkerings.info eller per brev til

Oslo universitetssykehus HF
Oslo Sykehusservice
Postboks 4956 Nydalen
0424 Oslo
Merk Kontrollsanksjon – Parkering

Fra 1. januar 2017 håndheves OUS parkeringsområder etter Parkeringsforskriften av 18. mars 2016 nummer 260.

Lenke til Parkeringsregisteret hos Statens vegvesen.

​Tolketjenester ved Oslo universitetssykehus

Sykehuset ordner med kvalifisert tolk til pasienter som ikke snakker norsk. Tolketjenester er gratis for pasienter. Pårørende skal ikke tolke på sykehuset.

Les mer om tolk og Tolkesentralen.

Sengepostene har trådløst nettverk. Du kan ta med egen PC og mobiltelefon.

Alle pasienter på sykehuset har krav på privatlivets fred. Vis hensyn ved å ikke ta bilder, film eller omtale andre i sosiale medier uten å spørre dem først.

Husk at det er helt i orden å si nei om du skulle bli spurt.

​Kapellet på Ullevål sykehus

Ullevål har kapell i Lab-bygget (bygg 25) og stillerom i Sentralblokka (bygg 4) og på Kreftsenteret (byg​g 11).

Kapellet benyttes til båreandakter, begravelser og syninger av døde. Rommet er tilrettelagt for bruk av alle tros- og livssyn.

Stillerom på Ullevål sykehus

I stillerommene kan du tenne lys og sitte i bønn eller stille refleksjon.

Prestetjenesten

Se informasjon om Prestetjenesten.

Samtalepartnere fra ulike tros- og livssynstradisjoner

Se informasjon om samtalepartnertjenesten.

Tilrettelegging for tro og livssyn

Se hvordan vi kan tilrettelegge for deg og din utøvelse av tro og livssyn​.

Vi ber om at pasientene i størst mulig utstrekning ikke tar med seg verdisaker ved planlagt innleggelse. 

Mindre verdisaker som lommebok, kontanter, smykker og nøkler kan sykehuset oppbevare i en verdipose i et spesialsikret rom. Verdisakene leveres inn ved innleggelse og utleveres ved utskrivning.

Større ting må oppbevares på post eller overleveres pårørende.

Ta kontakt med posten du skal innlegges for mer informasjon.

De fleste tilbudene til barn og unge på Ullevål sykehus finnes på Barnesenteret i bygg 9. Barnesenteret har utendørs lekeplass og leketerapiavdeling med førskolelærere

Telefon: 23 01 55 73 og 23 01 55 79

Det er fritidsklubb i 4. etasje på Barnesenteret annenhver lørdag fra kl. 12.00–14.00. Se egne oppslag for hvilke dager.

Sykehusklovnene er fast på Ullevål hver torsdag.

Ungdomsrom på Ullevål

På Kreftsenteret i bygg 11 finnes et eget ungdomsrom for fritidsaktiviteter. Dette er hovedsaklig for ungdommer som er pasienter, men kan også benyttes av andre.

​Besøk og permisjon

  • Unngå besøk fra 08.00–15.30, da utredning og behandling ​foregår.
  • Besøkstider finner du p​å en tavle på sengeposten. Besøk utenom dette avtales med personalet.
  • Permisjoner avklares med behandlingsansvarlig lege.

Seksjon for helseinformasjon til pasienter og pårørende et åpent informasjonssenter med en oppdatert og rikholdig samling av helsefaglig litteratur, nyttige brosjyrer og mulighet for å låne generell litteratur for barn og voksne.

Du finner biblioteket i bygg 10 (Ullevål hotell).

Åpningstider

  • Mandag, tirsdag, torsdag og fredag: 10.00–16.00
  • Onsdag: 10.00–19.00
  • Lørdag og søndag: Stengt

Kontakt​

Telefon: 22 11 80 80 (sentralbordet).

Telefontiden er fra 08.30 til 16.00 (onsdag til 19.00).

E-post: seksjonforhelseinfo@ous-hf.no

​Kiosken ved hovedinngangen, Kiwi-butikken i Vestre gate og Ullevål hotell, i bygg 10 har gaver og blomster.

Avbestille på helsenorge.no​

Hvis du har fått innkallingsbrev fra sykehuset på helsenorge.no, kan du nå sende beskjed direkte til avdelingen hvis du trenger et nytt tidspunkt for timen eller ønsker å avbestille timen din. ​​Foresatte (med foreldreansvar) til barn under 16 år kan gjøre dette på vegne av barna. ​

Du får denne muligheten når du åpner innkallingsbrevet i din innboks på helsenorge.no, der du har tilgang til en svarknapp. Du kan bruke svarknappen for å gi beskjed om at oppsatt tid ikke passer. Det betyr at du i stedet for å ringe til sykehuset kan gi beskjed digitalt hvis du trenger å endre tidspunkt eller ønsker å avbestille timen din.

Du må si i fra senest 24 timer før for å unngå å måtte betale gebyr for timen som ikke passet.

Tjenesten er tilgjengelig for alle som har samtykket til full tilgang på helsenorge.no og har registrert seg som bruker der. 

Ringe for å avbestille

Hvis du mottar innkallingsbrevet på Digipost, e-Boks eller som papirpost må du fortsatt ringe til avdelingen for å endre eller avbestille timen din.

Kontaktopplysninger til avdelingen finner du i brevet eller via våre nettsider i oversikten Avdelinger A-Å

Sikker kan​​al for kontakt med sykehuset

Du kan se dialogen i ditt personlige helsearkiv på helsenorge.no og i dokumentoversikten i pasientjournal.

​Ullevål kiropraktorklinikk er sentralt plassert på Ullevål sykehus, i samme bygg som Espressohouse, medicaklinikken og apoteket. Klinikken kan hjelpe deg hvis du har smerter i muskel og skjelettaparatet, og har spesiell kompetanse på rygg- og nakkesmerter. Alle kiropraktorene er autorisert gjennom Helsedirektoratet.

Les mer på klinikkens egne nettsider.

Det går både buss og trikk til Ullevål sykehus, med stoppesteder ved hovedinngangene til sykehuset.

Se ruter.no for ruteinformasjon.

Ta med gode sko, behagelige klær,  toalettmappe og hjelpemidler

​Det frarådes å anvende parfyme på sykehus. Sterke lukter medfører alvorlig ubehag hos mange og allergiske reaksjoner hos noen. Ikke bruk parfyme når du skal på sykehus, hverken som pasient eller besøkende.

​Postkasse på Ullevål

​Postkasse på Ullevål sykehus finner du ved inngangen til apoteket, mellom byggene 2 og 11. 

​Skole på Ullevål sykehus

Sykehusskolen finner du i 4. etasje på Barnesenteret, bygg 9.

Sykehusskolen i Oslo universitetssykehus har egne lærere og egne rom på sykehuset. Hvis du ikke kan komme til skolerommet, kan du få undervisning på pasientrommet.

Sykehusskolen er forskjellig fra en vanlig skole. Her er det ikke klasser. På Ullevål sykehus betyr det at barn og ungdom fra ulike klassetrinn i grunnskolen og videregående skole kan få undervisning i det samme rommet.

Åpningstider​

  • Mandag: 09.30–12.00.
  • Tirsdag til torsdag: 09.30–12.00 og 13.00–15.30.
  • Fredag: 09.30–12.00 og 13.00–15.00.

Skolen er åpen i høst- og vinterferien.

Sykehusvertene er frivillige som bidrar til et imøtekommende og støttende miljø for pasienter, pårørende og besøkende ved Oslo universitetssykehus.

Deres oppgave er å hjelpe og veilede besøkende og bidra til at besøket ved sykehuset blir litt lettere.

 

  • Veiledning og informasjon: Sykehusvertene hjelper besøkende med å finne frem til riktig avdeling, poliklinikk eller hvor de skal. De gir også generell informasjon om sykehusets tjenester og fasiliteter.
  • Følgetjeneste: Sykehusvertene kan følge pasienter og besøkende til ønsket destinasjon inne på sykehusområdet, spesielt hvis de har problemer med å finne frem eller har begrenset mobilitet.
  • Praktisk hjelp: Sykehusvertene tilbyr hjelp med små praktiske oppgaver, hente rullestoler eller lignende.

 

Sykehusopphold kan være stressende og overveldende, spesielt for førstegangsbesøkende. Sykehusvertene hjelper til med å skape et trygt og innbydende miljø.

 

Vil du bli Sykehusvert?

Vi trenger deg som:

  • Har ledig kapasitet på dagtid og ønsker å gjøre en frivillig innsats.
  • Vil jobbe på Ullevål sykehus, Rikshospitalet, Aker sykehus eller Radiumhospitalet

 

Fint å vite:

  • Sykehusvertene skal være til hjelp for pasienter og pårørende, slik at de finner frem på sykehuset. du skal blant annet ha som oppgave å følge pasienter til riktig avdeling eller poliklinikk.
  • Du kan selv avgjøre hvor ofte du vil bidra.
  • Dere vil få gratis lunsj og mulighet til å delta på ulike sosiale arrangementer.

 

Kontaktinformasjon:

Har du sprøsmål eller ønsker å bli sykehusvert, ta kontakt med koordinator for sykehusvertene:

E-post: sykehusvert@ous-hf.no

Telefon: 48 02 77 36.

​Tannlege på Ullevål sykehus

Det er tannlegekontor på Ullevål i samme bygg som Kiwi dagligvarebutikk, mellom bygg 2 og 11.

Adres​se

Bygg 24, Kirkeveien 166, Oslo.

Åpningstider​​​​​

Tirsdag og torsdag kl 12.00–15.00 med unntak av ferieperioder og offentlige helligdager.

Omvisninger kan bestilles utenom ordinære åpningstider ved å bruke kontaktinformasjonen under. Alle må da betale gruppepris. Gruppene bør ikke overstige 15 personer, men vi kan stille med to omvisere for større grupper.

Kontaktinformasjon

Vi leser e-post og lytter til telefonsvarer når museet er bemannet tirsdager og torsdager 12.00–14.00 med unntak av ferie og helligdager. I noen tilfeller kan det ta litt tid før det kommer svar.

Velkommen ​​til museet

Samling av museumsgjenstander startet i 1933. Ved Ullevåls 50 års jubileum i 1937 ble det etablert en en utstilling i epidemipaviljong H. Neste anledning var 100 års jubileet i 1987. Da fikk museet lokaler i nordre del av epidemipaviljong B, nåværende bygg 24 der det fortsatt ligger. Bygget er fra åpningen i 1887. Den store gjenstandsamlingen er plassert etter ulike fagområder. Museet drives av pensjonister fra sykehuset på frivillig grunnlag. De siste fem årene er det etablert flere spesialutstillinger om Infeksjonsmedisinens historie, reservedelsmennesket og "Prestetjenesten i sykehuset gjennom 100 år". Det arbeides med utstillinger relatert til dialysebehandling, gastroskopi og røngtenståler i diagnostikk og behandling. 

Med andre ord, mye spennende å se!

​​Priser

Inngangsbilett:

  • 30 kr for voksen
  • 300 kr per gruppe på opptil 15 personer. For større grupper (med behov for flere omvisere) 600 kr.

Pasienter, ansatte og barn under 15 år kommer gratis inn i ordinær åpningstid.

Se også brosjyren om alle fire museene på sykehuset (PPT)

​Velvære og kroppspleie på Ullevål sykehus

Medicaklinikken og Medica Spa holder til på Ullevål sykehus, og tilbyr et vidt spekter av behandlingsformer til pasienter, pårørende og ansatte ved sykehuset.

Medicaklinikken har hudterapeut, fotterapeut, akupunktør, fotsoneterapeut, homeopat, kiropraktor og massasjeterapeut.

Se medicaklinikken.no for mer informasjon.